Segala informasi terkait Privasi dan Keamanan yang disampaikan harus pula adanya kesadaran Pemilik Akun/Member Bitcoin.co.id agar dapat diterapkan dengan efektif. Ada beberapa hal yang diperlukan peran aktif dari member Bitcoin.co.id selaku pemilik akun. Berikut perlu kami sampaikan kiat-kiat melindungi Akun member Bitcoin.co.id anda.
Penyebab Akun Anda Dapat Diretas
Terdapat berbagai kemungkinan penyebab akun Anda dapat digunakan orang lain :
- Melakukan akses dan login pada website phishing yang menyerupai website resmi http://bitcoin.co.id.
- Password terlalu mudah untuk ditebak (nama, tanggal lahir, angka berurutan, nomor telpon)
- Menggunakan aplikasi tidak resmi (non-official) dari Bitcoin.co.id.
- Menggunakan e-mail dan password yang sama antar website.
- Menyimpan data e-mail dan password dalam aplikasi cloud/drive online.
- Tidak mengaktifkan fitur keamanan (2FA) tambahan yang disediakan. Contoh: Google Authenticator
- Terdapat malware yang menginfeksi perangkat Anda. Contoh: Keylogger, Virus.
Indikasi Akun Anda Dalam Kondisi Tidak Aman
- Terdapat beberapa indikator bila akun Anda sedang diretas :
- Adanya aktivitas transaksi keuangan dan aset kripto yang mencurigakan (tidak dikenal dan tidak wajar) pada riwayat transaksi Anda.
- Perubahan data pada akun seperti e-mail dan nomor handphone tanpa sepengetahuan Anda.
- Perubahan setelan keamanan seperti di nonaktifkannya 2FA tanpa sepengetahuan Anda.
Apa Yang Harus Dilakukan Jika Mengetahui Akun Anda Telah Diretas
- Segera ganti password dan mengaktifkan 2FA Google Authenticator.
- Hapus seluruh API yang aktif di akun Anda.
- Anda dapat mengunci akun melalui e-mail konfirmasi login yang dikirimkan dan akun akan dikunci selama 24 jam.
- Segera hubungi tim support Bitcoin.co.id melalui e-mail pada alamat [email protected] dengan mencantumkan kronologinya.
Cara Menjaga Keamanan Akun Anda
- Pastikan Anda login hanya pada http://bitcoin.co.id (bukan dari halaman website phishing).
- Buatlah password yang menggunakan kombinasi unik (angka, huruf besar, huruf kecil, dan simbol).
- Memasang keamanan tambahan (2FA) seperti Google Authenticator.
- Pastikan semua e-mail terkait akun Bitcoin.co.id hanya dari domain “@bitcoin.co.id” atau “@indodax.com” bukan yang lain.
- Lakukan pemeriksaan secara berkala pada riwayat transaksi akun.
- Pastikan menggunakan aplikasi resmi dari Bitcoin.co.id saja.
- Jangan pernah menggunakan sandi Akun Bitcoin.co.id Anda di situs lain.
- Bookmark http://bitcoin.co.id pada browser untuk mengantisipasi akses situs phishing.
- Update Operating System dan browser secara berkala.