Anda dapat mendaftar di www.bitcoin.co.id menggunakan nomor luar negeri, namun harap cantumkan kode internasional di depannya. Sebagai contoh, bila Anda berada di Malaysia, cantumkan +60-3-2xxx xxxx, bukan 03-2xxx xxxx.

Comments

  1. eric

    Help, disuruh mengganti pin anda tapi no yang lama sudah tidak terpakai. Bagaimana saya bisa menerima notifikasi dari no hp saya yang baru?

    1. Suasti Article Author

      Halo Bapak Eric,

      Bila seperti itu masalahnya, Anda harus mengganti nomor handphone Anda yang lama dengan nomor yang baru. Kirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke admin@bitcoin.co.id dan tuliskan bahwa Anda ingin mengubah nomor handphone Anda beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, nomor handphone lama dan nomor handphone baru Anda. Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta. Setelah itu, Anda akan menerima sms pin di nomor Anda yang baru.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  2. eddy

    sy sudah mendaftar di website bitcoin.co.id tapi sy sekarang ada di luar negri dgn waktu yg lama,,, apakag no hp sy bisa diganti gmn caranya

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Eddy,

      Bila Anda ingin mengganti No. HP bisa mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke admin@bitcoin.co.id dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor HP lama dan nomor HP baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta. Bila Anda masih mengalami kendala bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  3. Siti Mahmudah

    Saya gk dapet sms pin verification untuk transaksi dan sudah kirim email Ke admin bitcoin,biasanya nanti dapet balasan email / gimana ya ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Siti Mahmudah,

      Bila seperti itu, ada kemungkin gangguan pada jaringan provider yang Anda gunakan. Mohon pastikan kembali bahwa jaringan pada provider yang Anda gunakan tidak ada gangguan, agar bisa menerima sms pin. Bila sering mengalami gangguan jaringan pada provider yang Anda gunakan. Anda bisa menggunakan dan menginstall google authenticator sebagai pengganti fungsi pin sms dan keamanan extra. Bila Anda masih mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via “Live Chat”. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  4. Deni Mulyana

    bapa yang saya hormati. Saya sudah regisrasi dua kali tapi masalahya ada pada penulisan no hp yang tetap harusdi ganti, sementara saya cuma punya dua no. hp. bagaimana caranya supaya saya bisa registrasi dengan sukses. Trims. No. HP. pertama saya tulis +6281394530394 dan yang keduanya +6285222108018

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Deni Mulyana,

      Anda bisa mencoba memasukkan data no. HP tanpa kode negara (misalkan 081394530394). Bila Anda mengalami kendala perihal akun Anda, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  5. Tando

    Help apakah bisa saya daftar gak pake no telfon alternatif karna saya gk punya no telfon alternatif

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Tando,

      Sehubungan untuk akun Anda, ada baiknya Anda untuk mempunyai no Tlp alternatif bila sewaktu-waktu no Tlp utama Anda tidak aktif maka kami masih bisa menghubungi Anda ke no Tlp alternatif Anda. Bila Anda masih mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  6. andri

    Min kalau saya buka akun gantian kadang dari Hp kadang dari PC apa tidak masalah atau kena banned.

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Andri,

      Tidak masalah bila seperti itu. Bila Anda membutuhkan bantuan kami, jangan sungkan untuk menghubungi tim admin kami di admin@bitcoin.co.id. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.

      Senang bisa membantu. Terimakasih.

  7. Ari Putro Wahyu Triono

    Bagaimana cara mengganti no HP… Saat dftar pakai no HP Indonesia… tapi karena saat ini domisili sementara di Malaysia…Mau ganti no HP Malaysia

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak Ari,

      Mohon untuk bisa memberikan data-data sebagai berikut :
      1. Scan KTP/Passport
      2. Nomor ID KTP/Passport yang terdaftar pada akun
      3. Nama Lengkap
      4. Alamat
      5. Username
      6. Data yang ingin diganti. Jika ingin mengganti nomor telpon cantumkan, nomor telepon lama (yang sudah terdaftar di akun)dan nomor telpon baru.

      Setelah itu silahkan mengirim data tersebut ke admin@bitcoin.co.id dengan melampirkan identitas diri anda (KTP/Passport) yang masih berlaku.

      Selanjutnya Tim Verifikasi kami akan menghubungi nomor telepon utama anda atau nomor telepon alternatif yang telah terdaftar pada akun anda untuk melakukan konfirmasi.Bila tidak bisa dihubungi di nomor hp utama atau nomor alternatif yang telah Anda daftarkan ke http://www.bitcoin.co.id, kami akan mengirimkan surat konfirmasi ke alamat rumah Anda atau melakukan Skype Call untuk memastikan bahwa itu benar-benar Anda yang melakukan pergantian nomor telepon supaya keamanan akun Anda terjaga.

      Bila ada kendala, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Faridz,

      Demi keamanan akun anda sebelum kami melanjutkan proses pergantian data, kami memerlukan verifikasi data anda terlebih dahulu. Mohon untuk bisa memberikan data-data sebagai berikut :
      1. Scan KTP/Passport
      2. Nomor ID KTP/Passport yang terdaftar pada akun
      3. Nama Lengkap
      4. Alamat
      5. Username
      6. Data yang ingin diganti. Jika ingin mengganti nomor telpon cantumkan, nomor telepon lama (yang sudah terdaftar di akun)dan nomor telpon baru.

      Setelah itu silahkan mengirim data tersebut ke admin@bitcoin.co.id dengan melampirkan identitas diri anda (KTP/Passport) yang masih berlaku.

      Selanjutnya Tim Verifikasi kami akan menghubungi nomor telepon utama anda atau nomor telepon alternatif yang telah terdaftar pada akun anda untuk melakukan konfirmasi.Bila tidak bisa dihubungi di nomor hp utama atau nomor alternatif yang telah Anda daftarkan ke http://www.bitcoin.co.id, kami akan mengirimkan surat konfirmasi ke alamat rumah Anda atau melakukan Skype Call untuk memastikan bahwa itu benar-benar Anda yang melakukan pergantian nomor telepon supaya keamanan akun Anda terjaga.

      Bila ada kendala, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  8. dedi Kurniawan

    saya mau ganti nomer hp lama saya karna nomer hp lama saya terblokir
    karna saya sudah ga kerja di kantor yg lama saya jadi nomer alternatif gak akan nyambung kesaya

  9. Achmad moftakhululum

    Mohon maaf tadi mau ganti no hp saya yang sudah HANGUS akan tetapi tidak bisa dikarenakan pihak bitcoin.co.id tidak bisa menghubungi no tsb , saya memberitahukan bahwa no tsb yang lama sudah hangus jadi gak bisa ditelpon

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *