Anda dapat mendaftar di www.bitcoin.co.id menggunakan nomor luar negeri, namun harap cantumkan kode internasional di depannya. Sebagai contoh, bila Anda berada di Malaysia, cantumkan +60-3-2xxx xxxx, bukan 03-2xxx xxxx.

Comments

  1. eric

    Help, disuruh mengganti pin anda tapi no yang lama sudah tidak terpakai. Bagaimana saya bisa menerima notifikasi dari no hp saya yang baru?

    1. Suasti

      Halo Bapak Eric,

      Bila seperti itu masalahnya, Anda harus mengganti nomor handphone Anda yang lama dengan nomor yang baru. Kirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke admin@bitcoin.co.id dan tuliskan bahwa Anda ingin mengubah nomor handphone Anda beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, nomor handphone lama dan nomor handphone baru Anda. Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta. Setelah itu, Anda akan menerima sms pin di nomor Anda yang baru.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  2. eddy

    sy sudah mendaftar di website bitcoin.co.id tapi sy sekarang ada di luar negri dgn waktu yg lama,,, apakag no hp sy bisa diganti gmn caranya

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Eddy,

      Bila Anda ingin mengganti No. HP bisa mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke admin@bitcoin.co.id dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor HP lama dan nomor HP baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta. Bila Anda masih mengalami kendala bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  3. Siti Mahmudah

    Saya gk dapet sms pin verification untuk transaksi dan sudah kirim email Ke admin bitcoin,biasanya nanti dapet balasan email / gimana ya ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Siti Mahmudah,

      Bila seperti itu, ada kemungkin gangguan pada jaringan provider yang Anda gunakan. Mohon pastikan kembali bahwa jaringan pada provider yang Anda gunakan tidak ada gangguan, agar bisa menerima sms pin. Bila sering mengalami gangguan jaringan pada provider yang Anda gunakan. Anda bisa menggunakan dan menginstall google authenticator sebagai pengganti fungsi pin sms dan keamanan extra. Bila Anda masih mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via “Live Chat”. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *