Ya. Akun Anda di VIP.bitcoin.co.id dapat menerima saldo dari wallet/exchanger apapun. Pilihlah menu ‘Deposit Bitcoin’ di bagian ‘Finansial’ untuk menerima Bitcoin dari wallet Anda yang lain.

Comments

  1. Lexie

    ketika sy kirim bitcoin dgn jumlah tertentu ke akun investasi lain yg sy ikut, tertera alamat bitcoin pengirim dlm web penerima. singkatnya, transaski sukses. namun saat sy withdrawal sejumlah nilai tertentu dari akun investasi tsb, sy diminta mencatumlkan ulang alamat bitcoin, n sy memasukan alamat bitcoin sebagaimana yg tercantum di akun bitcoin sy … hanya saja alamat bitcoin sy tsb “berbeda” dgn alamat bitcoin pengiriman sebelumnya yg diterima di web akun investasi yg sy ikut tsb. stlh sy cek s/d saat ini tidak ada perubahan saldo rupiah maupun saldo bitcoin di akun bitcoin sy … ! mohon penjelasannya. thx

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Lexie,

      Mohon diperjelas, Anda mengirimkan BTC ke akun bitcoin.co.id atau ke wallet Bitcoin pribadi Anda? Deposit Anda baru akan diproses ketika transaksi Bitcoin sudah mendapat satu konfirmasi dari sistem dan jaringan blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-20 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Ketika transaksi Bitcoin Anda sudah mendapatkan satu konfirmasi, maka saldo Bitcoin Anda di VIP akan bertambah secara otomatis. Alamat Bitcoin yang di sediakan bitcoin.co.id bersifat temporer, maka sebaikan Anda memastikan terlebih dahulu alamat Bitcoin di akun Anda berubah atau tidak. Bila deposit Bitcoin Anda belum masuk juga, coba buka email Anda karena ada beberapa perusahaan apabila Anda ingin mengirimkan Bitcoin, Anda harus mengklik link konfirmasi yang dikirimkan ke email Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  2. Cahkom

    Mengapa pada saat saya mau kirim bitcoin saya tidak menerima pin sms? padahal saya sudah klik tombol KIRIM PIN SMS dan ada pemberitahuan bahwa pin sms sudah dikirim ke no. HP saya, tapi di hp saya tidak ada sms apapun. Mohon bantuannya, terima kasih.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Cahkom,

      Lama masuknya pin sms dikarena jaringan provider yang tidak stabil, Anda bisa klik menu “Kirim Pin Sms” kembali bila Anda belum juga mendapatkan pin sms. Atau Anda bisa meng-install google authenticator agar tidak lagi request pin sms saat melakukan penarikan, disamping itu dengan menggunakan google authenticator akan menjaga akun Anda lebih aman. Bila Anda mengalami kendala perihal transaksi Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Rudik,

      Apakah Anda sudah melakukan deposit? Karena kami tidak melihat ada transaksi apapun yang Anda lakukan. Maka dari itu Anda tidak mempunyai saldo baik Rupiah maupun Bitcoin. Bila Anda sudah melakukan deposit namun saldo Anda belum bertambah, bisa menghubungi tim admin kami di admin@bitcoin.co.id. Tim admin kami akan membantu untuk mengecek transaksi Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *