Bagaimana cara mendaftar di Indodax.com?

Klik disini untuk mendaftar. Masukkan nama, e-mail, username, password dan nomor handphone Anda. Kami meminta Anda untuk mencantumkan dua nomor telpon yang bisa dihubungi agar jika sewaktu-waktu Anda ingin mengganti nomor atau kehilangan akses ke nomor handphone pertama Anda, kami masih bisa menghubungi Anda di nomor yang lain. Setelah Anda terdaftar, Anda dapat melakukan jual […]

Read More

Saya tidak bisa mengakses akun karena lupa password. Apa yang harus saya lakukan?

Login ke Indodax.com Klik ‘Lupa Password’ Masukkan alamat e-mail Anda dan klik ‘Ganti Password’. Cek e-mail Anda dan buka petunjuk yang kami kirimkan. Klik ‘GANTI PASSWORD’. Anda akan terhubung kembali ke Indodax.com. Masukkan password baru Anda di dalam kolom yang telah disediakan. Pastikan untuk tidak menggunakan password yang sama dengan akun e-mail Anda. Klik ‘Ganti […]

Read More

Saya tidak bisa mengakses Google Authenticator saya. Apa yang harus saya lakukan?

Login ke Indodax.com. Masukkan e-mail dan password Anda. Klik ‘Login’. Anda akan terhubung ke halaman baru. Klik ‘Google authenticator hilang?’ Masukkan username dan nomor HP Anda. Masukkan pin yang tertera di dalam SMS yang baru Anda terima dari Indodax.com. Jika setelah 5 menit belum ada SMS masuk, klik ‘Kirim ulang SMS’. Login kembali ke Indodax.com. […]

Read More

Saya ingin mengganti nomor handphone, alamat e-mail atau data saya yang lain. Apa yang harus saya lakukan?

Anda bisa mengubah nomor handphone, alamat e-mail atau data yang lain dengan cara sebagai berikut: Login ke indodax.com Pilih “menu” dan klik “profil & setting“ Klik “edit” di sebelah data yang ingin Anda ubah  Lalu silakan isi data-data yang ingin Anda ubah dengan mencantumkan foto/scan identitas Anda Setelah itu silakan klik “Simpan” Selanjutnya Tim Verifikasi […]

Read More

Bagaimana prosedurnya jika nomor handphone lama dan alternatif saya tidak bisa dihubungi?

Jika ingin mengganti salah satu data pada akun Anda namun kami tidak dapat verifikasi via telpon, maka kami akan mengirimkan Surat Verifikasi Perubahan Data Akun ke alamat/domisili Anda. Sebelum kami mengirimkan surat tersebut, mohon kirimkan data-data sebagai berikut: Scan KTP/Passport/SIM Nomor ID KTP/Passport/SIM Nama lengkap Alamat rumah (beserta propinsi dan kode pos) Username E-mail Nomor […]

Read More

Apakah Indodax.com memiliki aplikasi mobile?

Ya. Sejauh ini, kami memiliki dua aplikasi mobile yang bisa Anda gunakan untuk menikmati fitur-fitur yang tersedia di Indodax.com tanpa harus secara langsung mengakses websitenya. Bagi para pengguna Android, Anda bisa kunjungi Google Play Store dan ketik nama aplikasi-aplikasi mobile kami di search box untuk mendownloadnya secara gratis. Dompet Bitcoin Indonesia Melalui aplikasi mobile ini, Anda […]

Read More

Mengapa akun Indodax saya di-banned?

Anda salah memasukkan kombinasi password dan e-mail lebih dari lima kali berturut-turut. Akun Anda akan di-banned selama 3 jam. Anda salah memasukkan captcha selama lima kali berturut-turut, akun Anda akan di-banned selama 3 jam. Anda melakukan pelanggaran di chatroom dan tidak bermain mengikuti peraturan yang ada meskipun sudah diperingati oleh tim admin kami. Akun Anda […]

Read More

Mengapa username member memiliki warna yang berbeda-beda di Chatroom Indodax?

Perbedaan warna username member dipengaruhi oleh jumlah dan banyaknya transaksi jual-beli Bitcoin yang telah mereka lakukan di Indodax.com. Newcomer (Abu-abu) – Belum pernah melakukan transaksi di Indodax.com. New Bitcoiner (Hitam) – Jumlah transaksi berada dibawah Rp 10.000.000 Bitcoiner (Cokelat) – Jumlah transaksi berkisar antara Rp 10.000.000 – Rp 100.000.000 True Bitcoiner (Emas) – Jumlah transaksi berkisar antara Rp […]

Read More