Pastikan bahwa Anda memasukkan hash transaksi Anda dengan benar di kolom pencarian Blockchain.info. Mohon perhatikan bahwa bila transaction id Anda berupa URL seperti ini: https://blockchain.info/tx/9593513fc20fe356c7eca3e152f8722de3a0128c805466af05caa05237564f5a maka yang perlu Anda masukkan di kolom pencarian hanyalah hash-nya saja, yaitu: 9593513fc20fe356c7eca3e152f8722de3a0128c805466af05caa05237564f5a

Terkadang ada masalah di jaringan Blockchain.info sehingga status transaksi Bitcoin Anda tidak dapat ditemukan. Bila hal ini terjadi, coba gunakan block explorer lain seperti:

  1. Blockcypher.com
  2. Blockexplorer.com
  3. Blockr.io
  4. Blocktrail.com
  5. Bitcoinchain.com

Copy hash Anda (hash saja, bukan link transaction ID) di kolom pencarian yang tersedia di situs block explorer tersebut. Anda juga dapat mencari berdasarkan alamat Bitcoin yang digunakan.

Comments

  1. sutarno

    Saya mempunyai bitcoin sejumlah = 0.11223966 BTC
    Akan saya lakukan Penarikan rupiah ( IDR ) ke Rek saya, dengan jumlah Rp 500.000
    Tetapi diinformasikan oleh bitcoin.co.id = Penarikan anda melampau batas.
    Pertanyaan :
    1. Bagaimana cara mengetahui bahwa 0.11223966 BTC … sekian rupiah pada saat ini. ?
    2. Apakah boleh semua BTC dilakukan Penarikan Rupian ( Tanpa Sisa / Saldo ).
    Mohon Pencerahan, Terimakasih.

    1. Suasti Article Author

      Halo Bapak/Ibu Sutarno,

      Anda mendapatkan notifikasi berupa “Penarikan Anda melampaui batas” karena saat itu status saldo Rupiah Anda masih Rp 0 (nol). Bila Anda ingin melakukan penarikan rupiah, Anda harus terlebih dahulu menjual saldo Bitcoin yang Anda miliki ke Rupiah. Untuk mengetahui caranya, klik disini: http://help.bitcoin.co.id/bagaimana-cara-menjual-bitcoin-ke-rupiah/

      Untuk mengetahui berapa 0.11223966 BTC dalam Rupiah menggunakan kurs saat ini, yang perlu Anda lakukan adalah pergi ke menu jual Bitcoin, pilih metode ‘Market Instan’ dan masukkan angka 0.11223966 di kolom ‘Total Bitcoin’. Anda akan melihat estimasi harga Rupiah yang didapat jika 0.11223966 BTC dijual secara instan pada saat itu.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

      1. infoadmin

        Halo Bapak/Ibu Suyatno,

        Bila Anda ingin mengirimkan Bitcoin Anda yang ada di bitcoin.co.id ke wallet/perusahaan lain, bisa dengan cara mencari alamat Bitcoin yang ada di wallet/perusahaan tersebut (yang ada di akun Anda). Setelah Anda mendapatkan alamat Bitcoin dimana Anda ingin mengirimkan Bitcoin, Anda tinggal menginput alamat Bitcoin tersebut di menu “Kirim Bitcoin” yang ada pada akun bitcoin.co.id Anda. Setelah Anda mengisi semua data, Anda bisa mengecek email dan klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email Anda. Dengan begitu Bitcoin Anda sudah terkirim ke perusahaan tersebut.

        Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  2. witra

    Saya mendapatkan transferan dalam bentuk satoshi. Di bukti pengirimannya tertulis jika si pengirim memakai blockchain,dimanakah saya dapat mengecek kebenaran pengiriman satoshi tersebut di dalam akun bitcoin.co.id saya?

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak witra, apabila pengiriman tersebut dilakukan ke alamat wallet bitcoin yang terdaftar pada akun bapak untuk melakukan deposit bitcoin, maka bapak bisa mengecek transaksi tersebut pada riwayat deosit bitcoin pada akun bapak.
      semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  3. Made januada

    Maaf mau tanya, saya mendapat transferan dari temen saya brupa satosi bitcoin tetapi di akun saya tidak masuk depositnya sementara bukti dari transferan itu ada bahkan gmail yg saya gunakan juga mengkonfirmasi bahwa ada transferan tetapi di akun vip saya tetap tidak ada depo yg masuk. Mohon bntuannya

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak made juanda, ada baiknya bapak mencantumkan no tx Id transaksi yang bersangkutan. agar transaksi tersebut dapat dicek langsung pada block explorer blockhain atau yang lainnya. untuk asistensi secara langsung ada baiknya bapak menghubungi tim admin kami melalui livechat, atau dengan mengirimkan email ke alamat admin@bitcoin.co.id dan mencantumkan nomor tx transaksi tersebut agar permasalahan anda bisa diselesaikan secepatnya.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  4. ri4nto

    Mau nanya nih..Blockchain wallet itu apa kegunaannya? Apakah kl sdh mendaftar di bitcoin.co.id perlu jg mendaftar di blockchain wallet. TQ..

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak ri4nto, wallet blockchain berguna sebagai wallet pribadi anda sendiri. apabila anda ingin menyimpan bitcoin anda di tempat yang bisa anda kontrol sendiri.
      tiidak ada keharusan untuk mendaftar, hanya saja selalu disarankan, untuk alasan keamanan untuk menyimpan bitcoin yang tidak anda gunakan di wallet pribadi. karena situs kami pada dasarnya adalah sebuah market exchange, alamat wallet yang diberikan hanya digunakan untuk keperluan deposit dan bukan wallet pribadi anda.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  5. Pahala Manik

    mau nanya nih, kenapa pengiriman bitcoin saya dari epay tidak masuk ke wallet blockchain saya, sementara transaksi di epay sudah dikirim, dan saya cek di explorer blocktrail ada RECEIVED transaksinya, pertanyaanya bagaimana cara mengirim botcoin dari explorer ke wallet blockchain, saya sangat berharap segala bantuan anda.

    Thank’s

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Pahala Manik.

      Berhubung kami berbeda perusahaan, Anda bisa langsung menghubungi tim admin dari perusahaan dimana Anda melakukan pengiriman Bitcoin. Ada beberapa wallet yang membutuhkan verifikasi berupa e-mail, sms, atau bentuk verifikasi lain untuk mengirimkan Bitcoin Anda dari satu wallet ke wallet yang lain. Mungkin Anda harus mengklik link konfirmasi di e-mail Anda, atau memasukkan pin sms atau password baru untuk memastikan bahwa Anda memang ingin mentransfer Bitcoin Anda dari wallet tersebut ke wallet blockchain Anda. Jika Anda telah memenuhi langkah-langkah ini tetapi Bitcoin Anda masih belum mendapat konfirmasi, coba lain kali berikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  6. shima

    membingungkan, semuanya serba bitcoin, ad ablockchain bingung lagi,terus misal kita dapat transferan selain dari bitcoin.co.id, gimana lagi, namanya sama semua

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Shima,

      Bitcoin.co.id adalah marketplace/pasar/tempat jual beli Bitcoin dan altcoin di Indonesia. Sedangkan blockchain.info adalah penyedia layanan dompet Bitcoin (Bitcoin wallet). Sebagaimana mestinya, fungsi dompet adalah untuk menyimpan Bitcoin kita. Apabila Anda ingin beli/jual Bitcoin bisa ke bitcoin.co.id. Untuk menerima Bitcoin bisa langsung ke wallet pribadi Anda (blockchain.info) atau bisa juga ke akun bitcoin.co.id karena kami juga menyediakan alamat bitcoin (wallet temporer).

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  7. nain

    mohon bantuannya
    aku sudah melakukan withdraw bitcoin dari 10000satoshi ke blockhain.com, dan di konfirmasi akan masuk seminggu setelah kita melakukan withdraw. tapi sampai dengan saat ini belum masuk
    mohon info dan pencerahannya

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Nain,

      Berhubung bitcoin.co.id tidak mempunyai kerja sama dalam bentuk apapun dengan 10000satoshi, mohon ditanyakan langsung ke admin perusahaan/situs yang bersangkutan perihal permasalahan yang Anda hadapi, karena untuk transaksi witdhraw Bitcoin dan sistem dari setiap perusahaan berbeda-beda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  8. nain

    terima kasih atas jawabannya
    mohon info apa blockchain.com kerja sama dengan bitcoin.co.id??
    apa perusahan yang bekerja sama dengan bitcoin.co.id?
    mohon infonya

  9. Nevi mulya

    saya mlakukan penarikan bitcoin..tapi belum ada email confirmasi penarikan..saldo bitcoin di bitcoin.co.id sudah nol tapi saldo yg saya tarik belum sampai ke dompet wallet

    Mohon bantuan nya

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Nevi Mulya,

      Ada 2 kemungkinan mengapa email konfirmasi belum juga masuk. Bisa karena email konfirmasi delay dari server dan bisa juga karena email yang kami kirimkan bukan masuk ke kotak masuk tapi masuk ke kotak spam. Namun bila memang email konfirmasi belum masuk, Anda bisa mengirimkan ulang email konfirmasi dengan cara masuk ke riwayat terima / kirim Bitcoin, nanti di kolom status bisa klik “Kirim Ulang EMail” untuk mendapatkan email konfirmasi yang baru.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  10. Ali nauli

    Saya melakukan pembelian bitcoin pada hari ini 8 oktober 2016 jam 19.15..tetapi pada saat d cek d menu transaksi kosong dan bitcoin saya msh 0

    Mohon info dan bantuannya..

    Makasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Ali Nauli,

      Mohon diperjelas, Anda melakukan transaksi beli menggunakan metode limit atau market instan? Bila Anda melakukan transaksi beli menggunakan metode limit dan harga pasar belum menyentuh harga yang Anda buat, maka status transaksi Anda akan pending sampai harga pasar menyentuh harga yang Anda buat. Namun Anda bisa meng-cancel order Anda yang Pending tersebut dan menggunakan market instan agar transaksi Anda bisa cepat tereksekusi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  11. zainul

    Mau tanya, saya melakukan withdraw ke bitcoin.co.id. tetapi saat saya cek melalui blockchain, koq “belum dikonfirmasi” semua ya?
    Saya melalukan WD 4x tp masih nyangkut di blockchain. Mohon bantuannya

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Zainul,

      Apakah maksudnya Anda melakukan transaksi witdhraw BTC dari blockchain dan mengirimkan ke akun bitcoin.co.id Anda (deposit)? Anda bisa melakukan deposit ke akun bitcoin.co.id Anda, namun untuk keamanan dan kenyamanan Anda dalam bertransaksi, ada baiknya untuk melakukan verifikasi akun Anda terlebih dahulu. Karena apabila Anda belum melakukan verifikasi akun, maka Anda tidak bisa melakukan transaksi witdhraw/tarik Rupiah maupun Bitcoin. Deposit Anda baru akan diproses ketika transaksi Bitcoin sudah mendapat satu konfirmasi dari sistem dan jaringan blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Ketika transaksi Bitcoin Anda sudah mendapatkan satu konfirmasi, maka saldo Bitcoin Anda di VIP akan bertambah secara otomatis.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    2. yuni

      bagaimana cara meng-cancel order yang Pending.. tg.24 sy tranfer 0.008583 BTC ke 1CFXt8ogQsgAYscunEbaTc1K5hptTS4t4… supaya bisa balik lagi ke walet dompet bitcoin kita…deposit tsb blm masuk hingga saat ini.. tks.

      1. infoadmin

        Halo Ibu Yuni,

        Untuk transaksi transfer Bitcoin tidak bisa dibatalkan. Bila Anda melakukan pengiriman Bitcoin, apakah Anda sudah mengecek email Anda? Karena ada beberapa situs dan wallet Bitcoin yang membutuhkan verifikasi berupa e-mail, sms, atau bentuk verifikasi lain untuk mengirimkan Bitcoin Anda dari satu wallet ke wallet yang lain. Mungkin Anda harus mengklik link konfirmasi di e-mail Anda, atau memasukkan pin sms atau password baru untuk memastikan bahwa Anda memang ingin mentransfer Bitcoin Anda tersebut. Jika Anda telah memenuhi langkah-langkah tersebut, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses. Bila Bitcoin Anda sampai sekarang belum juga masuk, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat untuk bisa mengecek transaksi Anda tersebut.

        Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  12. Atman

    Gan mau nanya bagaimana cara mengetahui nomor hash kita, guna untuk mengecek jumlah bitcoin yg sdh dikumpulkan, terimakasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Atman,

      Anda bisa melihat hash dari transaksi Anda yang ada di bitcoin.co.id di menu “Riwayat” atau “Mutasi”. Disana Anda juga bisa melihat semua transaksi yang Anda lakukan.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  13. Herman

    Maaf pak saya anggota baru,
    Saya telah mengirim ke dompet/blockchain saya beberapa ribu satosi hasil dari link bitcoin gratis, bagaimana cara mengeceknya, saya ingin tau apakah sudah masuk atau belum.
    Terima kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak Herman,

      Bila Anda melakukan pengiriman Bitcoin, apakah Anda sudah mengecek email Anda? Karena ada beberapa situs dan wallet Bitcoin yang membutuhkan verifikasi berupa e-mail, sms, atau bentuk verifikasi lain untuk mengirimkan Bitcoin Anda dari satu wallet ke wallet yang lain. Mungkin Anda harus mengklik link konfirmasi di e-mail Anda, atau memasukkan pin sms atau password baru untuk memastikan bahwa Anda memang ingin mentransfer Bitcoin Anda tersebut. Jika Anda telah memenuhi langkah-langkah tersebut, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses. Bila Bitcoin Anda sampai sekarang belum juga masuk, Anda bisa menghubungi perusahaan yang bersangkutan agar lebih jelasnya, karena setiap transaksi Bitcoin pasti ada bukti transaksinya.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  14. darius

    Halo Admin.. mengapa transaksi yang masuk ke bitcoin.co.id tidak sesuai dengan yg dikirim?
    tercatat bahwa ada 2 transaksi tetapi yang masuk ke account hanya 1 kali..

    7372c18cfb6c2215418be02fa99c62fdd49c6fea3cfb004dc66e6f631939cede (pertama)
    0.00204 (2x) masuk 1x

    affd8a0f142e927c138175ef7d2c66383c5455ae851dd1f4a4a09af57a15c253 (kedua)
    0.00175 (2x) masuk 1x

    wallet : 1DY9Dt7mZR4WnfqtePikQ3sfXmW52DZGrF

    mohon untuk dibantu..
    thanks

    1. infoadmin

      Halo Bapak Darius,

      Untuk transaksi terima bitcoin di akun bitcoin.co.id Anda membutuhkan sekurang-kurangnya 1 konfirmasi sampai masuk ke akun Anda. Bila Anda sudah mengirimkan Bitcoin dari wallet ke akun bitcoin.co.id, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses. Bila Anda masih memiliki pertanyaan atau kendala perihal transaksi yang Anda lakukan, Anda juga bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id. Tim admin kami akan dengan segera menjawab pertanyaan Anda dan membantu perihal kendala transaksi yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

      1. darius

        bapak / ibu admin..
        transaksi 2x dengan nomor transaksi yang sama tapi cuma 1x doank yang masuk ke wallet bitcoin.co.id yang 1x lagi tah ilang kemana
        mohon dibantu untuk diproses
        thanks

        1. infoadmin

          Halo Bapak Darius,

          Walaupun Anda menggunakan alamat Bitcoin yang sama, maka hash transaksi Anda akan berbeda. Jadi bila Anda melakukan 2x transaksi, maka Anda juga akan mempunyai 2 hash transaksi. Anda bisa mengecek transaksi dari wallet penerima ataupun wallet pengirim, jadi bila Anda tidak melihat ada 2x transaksi disana, maka memang transaksi Anda tersebut tidak ada (Anda tidak melakukan 2x transaksi). Untuk transaksi terima bitcoin di akun bitcoin.co.id Anda membutuhkan sekurang-kurangnya 1 konfirmasi sampai masuk ke akun Anda. Bila Anda sudah mengirimkan Bitcoin dari wallet ke akun bitcoin.co.id, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih

  15. Abdullah Sarijan

    Mohon bantuan. Saya telah mengirimkan 0.012 bitcoin dari wallet bitcoin.co.id (TX 4f7bfbb3c6) ke wallet bitcoin saya di blockchain (18ZeZW93FbweZoaJ3z7vH7dh6tMmVyf2XF). Wallet di blockchain beberapa kali berubah dan saat ini dengan kode yang lain. Apakah pengiriman ini akan berhasil karena kode wallet ini (18ZeZW93FbweZoaJ3z7vH7dh6tMmVyf2XF) adalah kode wallet yang lama.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Abdullah Sarijan,

      Memang benar alamat Bitcoin yang ada di blockchain selalu berubah setiap melakukan transaksi terima Bitcoin. Namun Anda masih bisa mengirimkan Bitcoin ke alamat Bitcoin Anda yang lama. Untuk lebih keamanan dan memudahkan untuk melacaknya, Anda bisa mengecek kembali apakah alamat Bitcoin Anda berubah atau tidak. Bila berubah, Anda bisa mengirimkan Bitcoin ke alamat Bitcoin Anda yang baru.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  16. wulan

    halo admin kenapa saya kirim bitcoin di riwayat tidak muncul status blockhain nya, not found.
    padahal status nya sucses.. terima kasih,

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Wulan,

      Mohon di perjelas, Anda melakukan kirim Bitcoin darimana dan kemana? Bila Anda melakukan pengiriman dari VIP, apakah Anda sudah klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email Anda? Bila sudah, Anda tinggal menunggu Bitcoin Anda masuk ke wallet Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  17. Rasdiono

    Saya sudah melakukan penarikan bitcoin tapi ko belum masuk yah…
    Infonya akan di masukan ke wallet blochchain saya 18 jam.
    Tapi setelah saya cek ko no rek blockchain saya sudah berubah.
    Dan tidak bisa untuk menerima atau kirim bitcoin lagi pada rek yang pertama.
    Tolong solusinya.
    Terima kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Rasdiono,

      Mohon diperjelas Anda melakukan transaksi penarikan darimana? Bila Anda melakukan pengiriman Bitcoin, apakah Anda sudah mengecek email Anda? Karena ada beberapa situs dan wallet Bitcoin yang membutuhkan verifikasi berupa e-mail, sms, atau bentuk verifikasi lain untuk mengirimkan Bitcoin Anda dari satu wallet ke wallet yang lain. Mungkin Anda harus mengklik link konfirmasi di e-mail Anda, atau memasukkan pin sms atau password baru untuk memastikan bahwa Anda memang ingin mentransfer Bitcoin Anda tersebut. Jika Anda telah memenuhi langkah-langkah tersebut, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses. Untuk alamat Bitcoin yang ada di blockchain memang setiap selesai melakukan transaksi terima Bitcoin maka alamat Bitcoin Anda tersebut akan berubah.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  18. dwi

    Halo admin jika alamat bitcoin pada blockchain selalu berubah, apakah orang lain yang sudah terlanjur mengirimkan bitcoinnya ke alamat bitcoin yang lama, apakah dana tersebut akan tetap masuk ? karena saya baru menyadari bahwa alamat bitcoin saya sudah berubah ke alamat bitcoin yang baru. Dan jika iya, proses yang dibutuhkan berapa lama karena saya sudah menunggu 2×24 jam namun dana tidak kunjung masuk. Terima Kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Dwi,

      Selama alamat Bitcoin penerima benar walaupaun alamat Bitcoin yang ada diwallet Anda sudah berubah, harusnya tetap terkirim. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila ingin mengirimkan Bitcoin ke wallet Anda, bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar miner memprioritaskan transaksi Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Rahmani,

      Satoshi adalah satuan/pecahan terkecil dari Bitcoin. Apakah blockchain.info yang Anda maksud? Blockchain.info adalah penyedia layanan wallet dimana Anda bisa menyimpan Bitcoin Anda, bahkan sampai satuan/pecahan terkecil dari Bitcoin yaitu satoshi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  19. Hari yadi

    Slmt pagi, mau tanya nih, ane Mau kirim btc dari wallet blockchain ke wallet ane di bitcoin. id,,,, tapi kok tidak bisa,,, di account blockchain ane tidak ada menu kirim,, yg ada cuma menu terima pembayaran Sama tombol donasi,, mohon pencerahanya,, ,

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Hari Yadi,

      Blockchain.info adalah perusahaan penyedia layanan wallet, bila Anda mempunyai blockchain wallet harusnya ada menu send/recieve Bitcoin dimana Anda bisa menerima dan mengirimkan Bitcoin Anda. Mohon diperhatikan kembali apakah Anda sudah mengecek semua menu yang Anda di wallet Anda? Bila Anda masih ada pertanyaan dan kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera menjawab dan membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  20. erik riyan salegi

    saya mau tanya, apakah wallet di bitcoin.co.id aman? apakah saya harus bikin wallet di blockchain? jika saya menghendaki di bitcoin.co.id saja bagaimana?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Erik Riyan Salegi,

      Anda bisa menyimpan dan mengirim Bitcoin Anda di akun bitcoin.co.id karena kami menyediakan alamat Bitcoin. Namun kami bukan penyedia layanan wallet, jadi alamat Bitcoin yang kami sediakan bersifat temporer dan bisa berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan. Kami mengakui bahwa semua teknologi di dunia ini memiliki risiko untuk diretas, bahkan database Interpol atau FBI sekalipun. Keamanan adalah prioritas utama kami dan kami saat ini sudah menggunakan standar keamanan yang diterapkan di lembaga perbankan untuk menghindari adanya risiko hack. Kami juga melakukan testing rutin untuk memastikan bahwa keamanan situs kami terjamin. Sebagian besar dana Bitcoin kami pun tersimpan dalam cold storage yang tidak terhubung ke dunia internet sehingga mustahil untuk diretas. Bila memang terjadi kasus dimana dana milik member hilang akibat kesalahan perusahaan kami, kami akan mengganti semuanya bila terbukti bahwa itu memang kesalahan dari pihak perusahaan. Untuk mengurangi risiko akun Anda di-hack, ada baiknya Anda melakukan pencegahan, seperti mengganti password Anda secara berkala, dan menginstal google authenticator pada akun Anda. Anda bisa dengan segera menghubungi tim admin kami apabila menemukan riwayat transaksi yang janggal. Uang atau bitcoin pada akun Anda tidak akan dapat keluar dari akun Anda, karena setiap proses penarikan rupiah ataupun bitcoin, akan dibutuhkan verifikasi melalui SMS atau google authenticator, dan juga email. Anda bisa juga menyimpan Bitcoin di wallet pribadi Anda (Blockchain.info), dimana yang punya andil dan akses 100% atas Bitcoin Anda adalah Anda sendiri, jadi keamanan dana/Bitcoin Anda tergantung dari Anda sendiri.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Nur,

      Mohon diperjelas lagi Anda melakukan pengiriman Bitcoin darimana kemana? Bila Anda melakukan pengiriman Bitcoin, apakah Anda sudah mengecek kembali email Anda? Karena ada beberapa situs dan wallet Bitcoin yang membutuhkan verifikasi berupa e-mail, sms, atau bentuk verifikasi lain untuk mengirimkan Bitcoin Anda dari satu wallet ke wallet yang lain. Mungkin Anda harus mengklik link konfirmasi di e-mail Anda, atau memasukkan pin sms atau password baru untuk memastikan bahwa Anda memang ingin mentransfer Bitcoin Anda tersebut. Jika Anda telah memenuhi langkah-langkah tersebut, Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda diproses oleh sistem dan jaringan dari blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses dan diprioritaskan oleh miner. Bila Anda masih mempunyai pertanyaan dan kendala perihal transaksi yang Anda lakukan, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera menjawab dan membantu Anda untuk mengecek transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  21. Saktian

    Admin, mau tanya, kenapa saat melakukan transaksi BTC , TX saya tidak muncul di tabel riwayat pengiriman Bitcoin ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Saktian,

      Apakah Anda sudah mengecek email dan klik link konfirmasi penarikan/pengiriman Bitcoin yang kami kirimkan ke email? TX Anda masih kosong dikarenakan transaksi Anda masih pending, bila telah sukses akan muncul di Riwayat Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  22. Arcadia

    Hallo Admin, Kenapa Transaksi saya masih belum dikonfirmasi / Unconfirmed padahal itu saya kirim sudah dari kemarin siang sampai saat ini masih unconfirmed dengan Fees yg Normal transaksi saya masih belum dikonfirmasi satupun

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Arcadia,

      Proses mengkonfirmasi suatu transaksi Bitcoin murni dilakukan oleh jaringan penambang (miner) yang tersebar di seluruh dunia, bukan oleh suatu perusahaan/grup tertentu sehingga kami tidak mampu untuk mempercepat, membatalkan, menghilangkan, menambahkan, atau memperlambat proses konfirmasi transaksi. Jumlah miner fee yang diberikan bisa berpengaruh pada kecepatan proses konfirmasi karena miner fee yang lebih besar akan diprioritaskan untuk diproses terlebih dahulu oleh tim miner. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses. Anda juga bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan membantu Anda untuk mengecek transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Albertus Restiyanto Pramayudha,

      Apakah Anda melakukan transaksi transfer dari VIP ke wallet pribadi Anda? Transaksi Anda tersebut sudah mendapatkan konfirmasi, mohon di cek kembali saldo yang ada di wallet Anda. Bila belum masuk juga, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu untuk mengecek transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  23. Hanung dwi prasetyo

    Pak,saya baru saja di kirim $5 btc oleh teman saya,nah tapi pas saya cek di riwayat nya masih pending pak,cara mengatasi nya gimana ya pak…

    1. infoadmin

      Halo Bapak Hanung,

      Hal ini disebabkan karena transaksi Bitcoin Anda belum dikonfirmasi oleh jaringan Blockchain. Notifikasi berhasilnya pengiriman Bitcoin memang muncul secara instan, namun biasanya ada penundaan kira-kira 10-30 menit sebelum jaringan mulai mengonfirmasi transaksi Anda dengan memasukkannya dalam blok. Sebelum transaksi Anda mendapatkan 1 konfirmasi (berarti masih dalam status Unconfirmed atau Zero Confirmation), masih ada kemungkinan bahwa transaksi Anda belum aman dan masih ada peluang bagi transaksi tersebut untuk gagal (failed). Transaksi yang belum mendapat konfirmasi, tidak akan muncul di saldo akun Bitcoin.co.id Anda.

      Mohon diketahui bahwa proses mengkonfirmasi suatu transaksi Bitcoin murni dilakukan oleh jaringan penambang (miner) yang tersebar di seluruh dunia, bukan oleh suatu perusahaan/grup tertentu sehingga Bitcoin.co.id tidak mampu untuk mempercepat, membatalkan, menghilangkan, menambahkan, atau memperlambat proses konfirmasi transaksi. Jumlah miner fee yang diberikan bisa berpengaruh pada kecepatan proses konfirmasi karena miner fee yang lebih besar akan diprioritaskan untuk diproses terlebih dahulu oleh tim miner. Coba lain kali berikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses.

      Untuk saat ini, mohon ditunggu sampai transaksi dikonfirmasi. Bila transaksi Anda sudah mendapat konfirmasi tapi belum masuk ke akun Bitcoin.co.id, Anda bisa hubungi tim kami di admin@bitcoin.co.id untuk dibantu pengecekan status transaksi.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  24. dafid

    Om admin saya mau nanya..
    Apa dompet bitcoin.co.id hanya menampung dari uang bitcoin saja ?..
    Kalo monero/ethereum/dashcoin dll tidak bisa di tabung di dompet bitcoin ?..
    Mohon penjelasannya..
    Maaf saya masih baru belajar

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Dafid,

      Dompet Bitcoin hanya bisa untuk transaksi dan menerima Bitcoin. Bila Anda ingin melakukan transaksi atau menyimpan Altcoin (Dashcoin, Dogecoin, Ethereum, dll) bisa langsung mengirimkan Altcoin Anda ke akun bitcoin.co.id Anda dengan cara mengakses via web (www.bitcoin.co.id).

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  25. Ahlul Fikri

    Mengapa trx sya blum msuk di akun bitcoin.ck.id sya.
    Padahal status transaksi d blcokchain sdh d konfirmasi

    1. rany

      Halo Bapak/Ibu Ahlul Fikri,
      Mengenai kendala Anda, Anda bisa mengirimkan email ke alamat admin@bitcoin.co.id dan mencantumkan nomor tx transaksi tersebut agar permasalahan anda bisa diselesaikan secepatnya.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu. Terima Kasih.

  26. ari

    Saya ingin bertanya kenapa hash pada transaksi saya setelah saya cek transaksi not found, mohon penjelasan jika belum dikonfirmasi oleh blockhainnya kenapa tidak ada keterangan jika masih pending tapi ini malah transaksi tidak ditemukan, saya khawatir apakah bisa hilang bitcoin saya ya?

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak Ari,

      Terkadang Blockchain.info tidak bisa memberikan data sedetail yang ada di Blocktrail. Anda bisa menggunakan keduanya, atau Blockcypher. Ditunggu saja hingga transaksi Anda mendapatkan satu konfirmasi, seharusnya nanti akan segera muncul di Blockchain.info.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  27. ari

    tapi ini sudah terlalu lama admin… sudah 6 hari tidak ada perubahan status pada blockhain info, tetap saja Transaction not found, mohon bantuan admin karena saya sudah cek melalui ini
    Blockcypher.com
    Blockexplorer.com
    Blockr.io
    Blocktrail.com
    Bitcoinchain.com tetap nihil…

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Ari,

      Mohon diperjelas Anda melakukan transaksi dari mana kemana dan apakah Anda sudah melakukan semua instruksi untuk pengiriman Bitcoin? Bila transaksi Anda memang lama terkonfirmasi, bisa menghubungi tim admin kami di admin@bitcoin.co.id agar kami bisa membantu untuk mengecek transaksi yang Anda lakukan.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  28. titus seno

    saya mengirim bitcoin dari wallet saya ke bitcoin.co.id sebesar 0.005 btc setelah berapa hari status nya failed, saya cek di wallet saya status sudah send. Gimana nih admin

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Titus Seno,

      Untuk informasi mengenai transaksi Anda tersebut, bisa mengirimkan ke admin kami (admin@bitcoin.co.id) mengenai detail transaksi yang Anda lakukan. Tim admin kami akan dengan segera membantu untuk mengecek transaksi Anda tersebut.

      Semoga bisa membantu, terimakasih.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *