Berhubung rekening BCA dan Mandiri kami sedang maintenance, kami hanya bisa memproses transaksi withdraw Anda menggunakan rekening CIMB Niaga dan BRI. Jika Anda menggunakan rekening bank selain CIMB Niaga dan BRI, transaksi Anda terpaksa memakan waktu proses yang lebih lama karena termasuk dalam status LLG/Kliring. Biasanya proses ini memakan waktu 3-12 jam.

Comments

  1. Effendi Yusuf

    saya sudah narik rupiah dan bitcoin jg udah transfer hr jumat sore, tp ke bca ko blum nyampe ya hinggas sekarang

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Effendi Yusuf,

      Mohon diperhatikan kembali bahwa Anda melakukan penarikan Rupiah menggunakan bank BCA. Berhubung kami menggunakan bank CIMB Niaga, akan memakan waktu 1 hari kerja sampai uang Anda muncul di rekening BCA Anda. Kami sudah memproses penarikan rupiah Anda dalam waktu dibawah 1 jam, namun pihak bank tidak akan memindahkan dananya secara instan dari rekening kami ke rekening Anda karena melewati proses LLG. Bila anda melakukan penarikan hari kamis, maka bisa jadi dana akan sampai hari jumat. Dan bila Anda melakukan penarikan hari jumat sore, kemungkinan besar uang Anda akan sampai pada hari senin karena mengikuti jam kerja bank. Tidak ada yang bisa kami lakukan untuk mempercepat proses ini karena semua sudah diproses oleh bank. Mungkin Anda bisa mencoba telpon bank yang bersangkutan untuk mempercepat proses pengiriman dana Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

          1. rudi andriyadi

            Admin saya wd rupiah dari jam 11 siang kemarin.saya sudah konfirmasi penarikan rupiah dari email yg dikirim vip.tetapi di riwayat tarik rupiah masih pending dan diriwayat mutasi saya lihat penarikan rupiah.saldo rupiah yg saya tarik tertulis saldo beku.saya priksa semua market rupiah tidak ada yg saya pasang order pending.alias tidak ada yg mau dicencel ordernya.tetapi saldo rupiah saya sudah berkurang.saya buka email yg dikirimkan vip.lalu saya batalkan wd rupiah tertulis data tidak ada.gimn nih admin.tolong dibantu

    2. rudi andriyadi

      Admin saya wd rupiah dari jam 11 siang kemarin.saya sudah konfirmasi penarikan rupiah dari email yg dikirim vip.tetapi di riwayat tarik rupiah masih pending dan diriwayat mutasi saya lihat penarikan rupiah.saldo rupiah yg saya tarik tertulis saldo beku.saya priksa semua market rupiah tidak ada yg saya pasang order pending.alias tidak ada yg mau dicencel ordernya.tetapi saldo rupiah saya sudah berkurang.saya buka email yg dikirimkan vip.lalu saya batalkan wd rupiah tertulis data tidak ada.gimn nih admin.tolong dibantu

    3. Sumeldy Maalangga

      Mengapa transaksi penarikan Rupiah kini berlangsung lebih lama dari sebelumnya?
      Padahal penarikan Rupiah melalui weselpos berhasil dikonfirmasi….

      Terima Kasih….
      Sumeldy Maalangga. GBU….

      1. Nidya Bitcoin.co.id

        Halo Bapak/Ibu Sumeldy
        Terimakasih telah menghubungi kami

        Jika Anda menggunakan bank lain yaitu selain Permata Bank, CIMB, dan BRI dan baru melakukan setor atau penarikan rupiah tadi malam, bisa jadi bank Anda baru akan memindahkan saldo dari rekening kami ke rekening Anda siang ini. Mohon dipahami bahwa proses mutasi yang dilakukan bank mengacu pula pada jam kerja bank. Jika Anda melakukan penarikan diatas jam 14.00 WIB, maka uang Anda kemungkinan besar akan masuk keesokan harinya diatas pukul 13.00 WIB di rekening bank Anda. Waktu 5-8 jam bukanlah waktu yang pasti. Harap tunggu hingga maksimal 24 jam, dan bila Anda masih belum menerima dananya setelah itu, Anda dapat mengkontak tim kami kembali.

        Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  2. Kiki Henra

    Saya sudah melakukan penarikan rupiah kemarin tgl 31 Maret 2016 pukul 20.00, tapi belum masuk sampai sekarang, rekening saya Danamon. Mohon bantuannya.

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Kiki Henra,

      Mohon diperhatikan kembali bahwa Anda melakukan penarikan Rupiah menggunakan Bank Danamon. Berhubung kami menggunakan bank CIMB Niaga, akan memakan waktu 1 hari kerja sampai uang Anda muncul di rekening Danamon Anda. Kami sudah memproses penarikan rupiah Anda dalam waktu dibawah 1 jam, namun pihak bank tidak akan memindahkan dananya secara instan dari rekening kami ke rekening Anda karena melewati proses LLG. Bila Anda melakukan penarikan hari kamis malam, maka bisa jadi dana akan sampai hari jumat siang sekitar pukul 11.00. Dan bila Anda melakukan penarikan hari jumat sore, kemungkinan besar uang Anda akan sampai pada hari senin karena mengikuti jam kerja bank. Tidak ada yang bisa kami lakukan untuk mempercepat proses ini karena semua sudah diproses oleh bank. Mungkin Anda bisa mencoba telpon bank yang bersangkutan untuk mempercepat proses pengiriman dana Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

      1. Sumarto Biki

        Selamat pagi, admin
        Saya tadi telah melakukan withdraw btc ke rek. BCA. Kemudian ada konfirm masuk lwt email, tapi ketika link tautan konfirm itu sy klik sampai dibuka ke halaman bitcoin.co.id . tapi ketika terlihat di hal. tsb tertulis data transaksi tdk ada. Dan stts pada riwayat transaksi penarikan pending.

        1. infoadmin Article Author

          Halo Bapak/Ibu Sumarto Biki,

          Memang seperti itu prosesnya, bila Anda sudah meng-klik link konfirmasi yang kami kirimkan lewat email, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Anda. Transaksi witdhraw Rupiah ke rekening bank di proses menggunakan jaringan LLG atau RTGS yang memakan waktu 1x24jam. Bila lebih dari 1x24jam dana Anda belum masuk ke rekening Anda, ada baiknya Anda menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau Live Chat. Tim Admin kami akan segera membantu perihal transaksi Anda.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  3. samsul

    saya melakukan penarikan rupiah pada hari ini pukul 10.17 pagi dan sekarang masih belum masuk dengan status pending, saya menggunakan rekening BRI.mohon penjelasannya.

    1. bitcoin

      Halo Bapak Samsul,

      Semua penarikan Rupiah akan diproses menggunakan jaringan LLG (Kliring) atau RTGS. Proses penarikan hingga dana masuk ke rekening Anda akan memakan waktu 1 hari kerja bank. Apabila penarikan Rupiah yang Bapak lakukan melebih dari 1x24jam bisa menghubungi tim admin/finance kami melalui livechat, atau dengan email ke alamat admin@bitcoin.co.id

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  4. Asep sudrajat

    Saya melakukan penarikan rupiah ke rek bank Mandiri. status riwayat sudah success tetapi saya cek saldo di rekening saya ko belum masuk ya, tolong di confirmasi.

    12-Jul-16 17:56 Withdraw 458.387 1570001398693 (Mandiri) Success

    Salam.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak Asep Sudrajat,

      Semua penarikan Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG (Kliring) atau RTGS. Proses penarikan hingga dana masuk ke rekening Anda akan memakan waktu 1 hari kerja bank. Transaksi Bapak sudah kami proses, harusnya siang ini tanggal 13-Jul-16 dana Bapak sudah masuk ke rekening. Apabila penarikan Rupiah yang Bapak lakukan melebih dari 1x24jam bisa menghubungi tim admin/finance kami melalui livechat di http://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/ , atau dengan email ke alamat admin@bitcoin.co.id

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  5. Harry yustisianto

    Tgl 2 Agustus 2016, sekitar jam 20.00 wib, saya melakukan penarikan rupiah ke rekening bca, tapi sampai dengan hari ini (3/08/2016) jam 20.14 wib, dana tersebut belum masuk, mohon jawaban

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak Harry Yustisianto,

      Bila Bapak ingin melakukan witdhraw/tarik Rupiah, mohon pastikan bahwa akun Bapak sudah terverifikasi. Langkah terakhir ketika Bapak sudah melakukan verifikasi akun dan proses witdhraw Rupiah, mohon cek email Bapak karena kami mengirimkan link konfirmasi witdhraw/tarik Rupiah yang harus Bapak klik.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  6. Arie Hascharyo

    Admin mau tanya , saya barusan melakukan penarikan uang cash , sudah masuk notifikasi via email . namum begitu email saya klik . bacaan yg muncul ” Data Penarikan Tidak ada ”

    apakah itu tidak masalah ?

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak Arie Hascharyo,

      Bila Bapak melakukan witdhraw/tarik Rupiah online via Bank, maka seperti itu prosesnya. Harap diingat, nama pemilik rekening harus sama dengan nama pemilik akun. Semua penarikan Rupiah akan diproses menggunakan jaringan LLG (Kliring) atau RTGS. Proses penarikan hingga dana masuk ke rekening Anda akan memakan waktu 1 hari kerja bank. Bapak tinggal menunggu hingga dana Bapak masuk ke rekening Bapak.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  7. wen naratama

    Selamat Siang

    untuk penarikan melalui rekening CIMB Niaga pada hari libur ( hari minggu)

    apakah dana tetap bisa masuk saat itu juga?

    terima kasih

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Wen Naratama,

      Penarikan Rupiah via CIMB Niaga tetap bisa dilakukan walaupun di hari Minggu, selama sistem dari CIMB Niaga tetap online maka dana Anda akan masuk pada hari itu juga dikarenakan sesama Bank.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

      1. Makrus

        saya sudah narik rupiah dari vip bitcoin.co.id Selasa malam, ke bank Mandiri saya a/n Makrus, ko blum nyampe ya hingga sekarang? mohon penjelasan

        1. infoadmin Article Author

          Halo Bapak/Ibu Makrus,

          Untuk penarikan Rupiah menggunakan jaringan LLG/RTGS yang memakan waktu 1x24jam dan mengikuti jam kerja bank. Bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat bisa menggunakan Bank yang sama dengan Bank kami dan tidak pada saat hari libur Bank (hari kerja). Disistem kami transaksi Anda sudah sukses dan harusnya sudah masuk ke rekening Anda.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  8. M.Sholehuddin (Madcoin)

    mhn bantuanya.sy melakukan penarikan IDR dari tgl 4 tp hingga saat ini blm msk. atas perhatianya trmksh. 4-Mar-17 04:30 Withdraw 1.353.328 1140010631144 (Mandiri) Success

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak M.Sholehuddin,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang cepat ada baiknya Anda bertransaksi pada saat jam kerja Bank atau bisa juga menggunakan bank yang sama dengan bank kami. Bila Anda mengalami kendala perihal transaksi Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  9. ismainur

    kenapa penarikan dana saya ke rupiah sudah 6 jam belum masuk ke bank mandiri saya. mohon infonya bos

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Ismainur,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang cepat ada baiknya Anda bertransaksi pada saat jam kerja Bank atau bisa juga menggunakan bank yang sama dengan bank kami. Bila Anda mengalami kendala perihal transaksi Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  10. Rima Septiani

    selamat siang Admin…
    saya udah melakukan penarikan rupiah dari td malam tp ko sampe skrg masih in progress,mohon dibantu…

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Rima Septiani,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang cepat ada baiknya Anda bertransaksi pada saat jam kerja Bank atau bisa juga menggunakan bank yang sama dengan bank kami. Bila Anda mengalami kendala perihal transaksi Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  11. R.arya yudistira

    Mau nanya bos , dari kemaren pagi hingga sekarang penarikan rupiah saya sukses tp ko hingga sekarang belum masuk rekening ya.
    Tolong konfirmasinya ya,saya pakai rekening mandiri pada saat penarikan IDR…trims.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu R. Arya Yudistira,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang cepat ada baiknya Anda bertransaksi pada saat jam kerja Bank (bukan hari libur) atau bisa juga menggunakan bank yang sama dengan bank kami. Bila Anda mengalami kendala perihal transaksi Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  12. aditya saputra

    saya sudah withdraw dari zocker .com dan microwallet.org tp kok belum masuk ya ke akun saya disini?terimakasih

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Aditya Saputra,

      Untuk deposit Bitcoin ke VIP membutuhkan minimal 1 konfirmasi sampai Bitcoin Anda masuk ke akun VIP Anda. Ada kemungkinan bahwa transaksi Anda belum mendapat konfirmasi dari jaringan Blockchain. Biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Anda tinggal menunggu hingga Bitcoin Anda masuk. Untuk transaksi selanjutnya bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mencoba memberikan miner fee yang lebih besar agar transaksi bisa cepat diproses dan diprioritaskan oleh miner. Bila Anda mengalami kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan membantu Anda untuk mengecek transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu M Alfin Nurdiansyah,

      Proses penarikan Rupiah akan memakan waktu 1 hari kerja bank. Setelah tim admin kami memproses transaksi Anda, Anda akan mendapatkan notifikasi via email bahwa transaksi penarikan Rupiah Anda berhasil. Lalu Anda bisa langsung datang ke kantor pos untuk mengambil dana Anda. Bila Anda masih mempunyai pertanyaan maupun kendala perihal transaksi Anda, bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera menjawab dan membantu kendala perihal transaksi yang Anda lakukan.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

      1. Ardy

        Saya sudah melakukan penarikan ke rek.Bni sebesar 4.112.965 dan telah melakukan konfirmasi link lewat email

        Tapi sampai saat ini dana saya belum masuk. Mohon bantuannya , terima Kasih

        1. Suasti Bitcoin.co.id

          Halo Bapak/Ibu Ardy,

          Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim CS kami akan dengan segera membantu untuk mengecek transaksi Anda.

          Terimakasih.

  13. sarkiah adam

    Saya melakukan penarikan rupiah ke rekening bank BRI saya sekitar pukul 15.00 Wita. Statusnya masih pending. Apakah akan di proses keesokan harinya? Mohon jawabannya. Terima kasih

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Sarkiah Adam,

      Apakah sudah klik link konfirmasi yang kami kirimkan ke email Anda? Bila sudah, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank. Bila dana Anda dalam waktu lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga sampai ke rekening Bank Anda, ada baiknya untuk menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  14. herman

    kalau penarikan rupiah ke rekening BRI di lakukan pada hari jam kerja bank BRI, memakan waktu berapa jam?tolong info nya ya admin.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Herman,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank. Bila dana Anda dalam waktu lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga sampai ke rekening Bank Anda, ada baiknya untuk menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  15. Zian

    Hallo,, saya menarik rupiah td mlm, tp smpe skg msh blm ad msuk.
    Rekening saya BNI, katanya memakan proses wktu 3-12jam.
    Mhon segera dikonfirmasi

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Zian,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang cepat ada baiknya Anda bertransaksi pada saat jam kerja Bank atau bisa juga menggunakan bank yang sama dengan bank kami. Bila dana Anda dalam waktu lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga sampai ke rekening Bank Anda, ada baiknya untuk menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  16. Sherly

    saya sudah tarik rupiah tanggal 28 april 2017 jam 19.52. Tapi sampai sekarang uangnya belom saya terima di rekening saya, tolong infonya!!!

    1. infoadmin Article Author

      Halo bapak/ibu Sherly,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, bila Anda melakukan transaksi diluar jam kerja bank misalnya pada hari libur atau diatas jam 3 maka kemungkinan dana Anda akan masuk pada hari berikutnya pada saat jam kerja bank. Bila dana Anda lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga masuk ke rekening bank Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin Article Author

      Halo, bapak/ibu Saifuddin,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, bila Anda melakukan transaksi diluar jam kerja bank misalnya diatas jam 3 maka kemungkinan dana Anda akan masuk pada hari berikutnya pada saat jam kerja bank. Bila dana Anda lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga masuk ke rekening bank Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  17. abhilawa

    Maaf Admin, saya kemarin wd ke rek bank BRI saya tapi sampai sekarang kok blm di acc??? bahkan sampai 2 kali ….trimakasih….. Mohon penjelasannya.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Abhilawa,

      Mohon dipastikan dahulu apakah Anda melakukan transaksi withdraw/tarik Rupiah ke rekening bank atas nama Anda? Apakah Anda sudah mengecek dan klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email? Selama Anda sudah klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila dana Anda lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga masuk ke rekening bank Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Muhammad Ukasyah Fathan,

      Transaksi withdraw/tarik rupiah diproses 1x24jam kerja bank menggunakan jaringan LLG/RTGS. Semoga dana Anda bisa cepat sampai ke rekening bank Anda, bila lebih dari 1x24jam kerja bank dana Anda belum juga masuk ke rekening bank Anda. Bisa dengan segera menghubungi tim admin kami agar tim admin kami bisa mengecek transaksi Anda tersebut. Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  18. kemal pasya

    mengapa penarikan saya belum sampai juga di rekening status success tp uang blm ada trus yg penarikan tgl 7 tadi malam jg sampe saat ini msh pending mohon di follow up

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Kemal Pasya,

      Transaksi withdraw/tarik Rupiah diproses menggunakan jaringan LLG dan RTGS yang memakan waktu 1x24jam kerja Bank, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening Bank Anda. Bila dana Anda lebih dari 1x24jam kerja bank belum juga masuk ke rekening bank Anda, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal transaksi Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  19. Andrew L. T

    Selamat siang, saya melakukan penarikan dana ke mandiri di transaksi pengiriman sudah dinyatakan succes tapi kok dananya belum masuk ke rekening saya?

    1. rany

      Halo bapak/Ibu Andrew L. T,

      Mohon diperhatikan kembali bahwa Anda melakukan penarikan Rupiah menggunakan bank Mandiri. Berhubung kami menggunakan bank CIMB Niaga, akan memakan waktu 1 hari kerja sampai uang Anda muncul di rekening BCA Anda. Kami sudah memproses penarikan rupiah Anda dalam waktu dibawah 1 jam, namun pihak bank tidak akan memindahkan dananya secara instan dari rekening kami ke rekening Anda karena melewati proses LLG. Bila anda melakukan penarikan hari kamis, maka bisa jadi dana akan sampai hari jumat. Dan bila Anda melakukan penarikan hari jumat sore, kemungkinan besar uang Anda akan sampai pada hari senin karena mengikuti jam kerja bank. Tidak ada yang bisa kami lakukan untuk mempercepat proses ini karena semua sudah diproses oleh bank. Mungkin Anda bisa mencoba telpon bank yang bersangkutan untuk mempercepat proses pengiriman dana Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  20. wahyu

    hallo admin.saya mau nanya besok kan hari libur BANK dan saya rekening BANK BRI, apakah besok bisa di proses withdraw IDR ke rek BANK BRI.butuh berapa lama itu , tolong di balas secepat nya ya kk admin.thanks atas sebelum nya

    1. bitcoin

      Halo Bapak Wahyu,

      Untuk penarikan Rupiah ke rekening CIMB Niaga dan BRI pada tanggal 23 Juni 2017 hingga 29 Juni 2017 berjalan seperti biasa, berhubung kami juga menggunakan kedua bank tersebut. Uang Anda akan masuk ke rekening bank Anda dalam waktu kurang lebih 1-2 jam setelah Anda mengkonfirmasi penarikan.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  21. Frisna

    Saya melakukan penarikan ke mandiri dari kemarin pagi, tapi sampai sekarang malam masih blm masuk. Apakah sedang ada masalah?

    1. bitcoin

      Halo Bapak Frisna,

      Sehubungan dengan adanya Libur Bank pada tanggal 23 Juni 2017 hingga 29 Juni 2017 (Jumat – Kamis), kami sampaikan bahwa penarikan Rupiah ke rekening Bank selain CIMB Niaga dan BRI pada tanggal 23 Juni 2017 hingga 29 Juni 2017, akan dimutasi oleh pihak perbankan pada 30 Juni 2017. Anda akan menerima dana Anda pada tanggal 30 Juni karena baru akan diproses oleh bank pada tanggal tersebut.

      Untuk memperoleh informasi lebih lanjut, silakan hubungi customer service Bitcoin.co.id melalui e-mail di admin@bitcoin.co.id.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  22. Buyung Indra

    Saya melakukan WD hari Kamis tanggal 5 Juni 2017… Sampai hari ini Jumat belum jg masuk..tolong admin penjelasannya

    1. Tatra

      Halo Bapak/Ibu Buyung Indra,

      Status transaksi Anda tersebut masih “menunggu” karena Anda belum klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email Anda. Mohon klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email Anda agar kami tahu bahwa Anda memang benar ingin melakukan penarikan. Untuk selanjutanya, mohon mengikuti semua instruksi dan jangan lupa klik link konfirmasi penarikan yang kami kirimkan ke email Anda. Bila Anda membutuhkan bantuan kami, jangan sungkan untuk menghubungi tim admin kami via email di admin@bitcoin.co.id. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  23. usmanudin

    selamat malam admin, kalau penarikan dimalam hari (jumat/sabtu/minggu) jam 20.00 WIB, kira kira akan masuk ke saldo rekeningnya jam berapa ya..?

  24. Ferdian

    Apakah transaksi penarikan rupiah saya hari ini masuk kerekening BCA saya?
    Karena status di akun VIP saya penarikan sudah berhasil.

    1. Tatra Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Ferdian,

      Bila Anda sudah mengikuti semua instruksi dan transaksi Anda sudah berhasil, Anda tinggal menunggu sampai dana Anda masuk ke rekening bank. Bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, bisa menggunakan bank yang sama dengan bank kami dan melakukan transaksi pada saat jam kerja bank. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  25. Ardy

    Saya sudah melakukan penarikan ke rek.Bni sebesar 4.112.965 dan telah melakukan konfirmasi link lewat email

    Tapi sampai saat ini dana saya belum masuk. Mohon bantuannya , terima Kasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Ardy,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim CS kami akan dengan segera membantu untuk mengecek transaksi Anda.

      Terimakasih.

  26. Putu Agustina Saputra

    Saya melakukan penarikan ke niaga sebesar 1.721.218 dari jam 12 siang tetapi belum masuk sampai Sekarang..mohon bantuanya..tks

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Putu,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim Customer Support kami akan segera membantu Anda. Untuk respon yang lebih cepat, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706 bila urgent. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Hendra,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim Customer Support kami akan segera membantu Anda. Untuk respon yang lebih cepat, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706 bila urgent. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  27. judo

    Halo min saya wd Hari ini pukul 8 pagi dg rekening bank BRI .. berapa Lama kah proses nya hingga sampai ke rekening saya? Terima kasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Judo,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim Customer Support kami akan segera membantu Anda. Untuk respon yang lebih cepat, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706 bila urgent. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Mulia,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim Customer Support kami akan segera membantu Anda. Untuk respon yang lebih cepat, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706 bila urgent. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  28. Mahsa Vebryama

    sore admin, saya Mahsa Vebryama dengan username mahsayama ingin melakukan batal penarikan atau withdraw sejumlah Rp. 482.359 ke Rekening BCA dikarenakan nomor rekening yang dimasukan salah, sebelumnya saya tidak mengoreksi terlebih dahulu nomor rekening dan langsung click link konfirmasi penarikan.

    Nomor rekening yg salah: 7510642514
    Nomor rekening yang benar: 7410652514 a.n Mahsa Vebryama

    Terima Kasih

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Mahsa,

      Terimakasih telah menghubungi kami. Berhubung kami bukan Customer Support, untuk pertanyaan seputar penggunaan dan data akun serta transaksi yang dilakukan di Bitcoin.co.id, mohon kontak tim CS kami di support@bitcoin.co.id. Tim Customer Support kami akan segera membantu Anda. Untuk respon yang lebih cepat, Anda juga bisa menghubungi kami di nomor 0361-8475706 bila urgent. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  29. Ivan Sulaeman

    Permisi selamat malam , Bpk/Ibu Admin Bitcoin
    saya ingin mempertanyakan status penarikan rupiah yang saya lakukan ,
    saya ingin bertanya kenapa pernarikan yang saya lakukan dari tanggal 10 – 09 – 2017 di status pernarikan saya masi pending ? padahal sudah masuk , dan saya telah melakukan penarikan lagi namun di bagian konfirmasi transfer akun saya masi berstatus pending yang saya maksud pending ini adalah pending terkena penarikan pada tanggal 10 – 09 – 2017 padahal saya sekarang telah melakukan penarikan lagi , dan akhrnya status penarikan saya hingga sekarang terjadi pending ,
    terimakasih

  30. Gultom

    Saya telah mengirimkan uang sebesar 100.373 rupiah untuk deposit, tapi sampai sekarang kenapa saldo saya tidak bertambah , saya menggunakan rekening BCA dan saya deposit tadi sore pukul 14 30

    1. David Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Raymond Warouw

      Terima kasih sudah menghubungi kami

      Saat ini Bank yang digunakan dalam transaks di bitcoi.co.id ialah menggunakan 3 Bank, diantaranya CIMB NIAGA, BRI dan Sinarmas. Saat ini kami belum mendukung untuk penggunaan BCA. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di support@bitcoin.co.id atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/

      Semoga membantu. Terima kasih.

  31. Frans

    Dear admin Bitcoin.co.id

    Apakah ada masalah dengan penarikan dana???Penarikan yang saya lakukan dari kemarin tepatnya 30/10/2017 jam 10.00WIB sampai saat ini status In Progress belum masuk2 juga.padahal saya menggunakan BRI.mohon di cek dan informasinya mengingat ini sudah 1x24jam.saya juga sudah mengirim email pada tim support rupiah@bitcoin.co.id dan juga admin@bitcoin.co.id tapi masih belum juga ada tanggapan

    1. David Bitcoin.co.id

      Halo Bapak/Ibu Frans

      Terima kasih sudah menghubungi kami.

      Untuk hal ini, mohon ditunggu saja respon dari tim support kami atau langsung menghubungi nomor telepon kantor kami di nomor 0361 – 847 5706. Dikarenakan seluruh pengaduan yang datang ke tim support akan diselesaikan sesuai dengan antrian. Apabila ada kendala/pertanyaan, silahkan untuk langsung menghubungi tim support kami di support@bitcoin.co.id atau menghubungi kontak kami di halaman bantuan berikut: https://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/

      Semoga membantu. Terima kasih.

  32. Joshua Pramudita

    Dear admin,
    Kenapa penarikan rupiah saya masih memiliki status pending, padahal saya melakukan penarikan dari tgl 1 Nov pukul 14:19 dan sekarang sudah 2 Nov masih memikiki stts Pending, saya menggunakan bank BRI

  33. diki

    vip kenapa ya kok sekarang penarikan rupiah jadi lama gini, udah hampir satu hari gak biasanya. satu bulan kmarin lancar2 aja gak sampe 3 jam uang landing. liat banyak komplain di atas jadi agak ngeri kalo kepepet 😀

  34. Richo Alfenzu

    saya melakukan penarikan ke bni jam 08.30 wib tadi pagi sampai saat ini jam 12.46 penarikan saya belum berhasil,apa kendala sehingga penarikan saya begitu lama

  35. cahkom

    Yth. Admin,
    Mohon bantuannya, kemarin tanggal 5 Nov 2017 jam 07:37 saya melakukan penarikan rupiah sebesar Rp. 3.987.056 ke Bank Syariah Mandiri sampai sekarang status masih Pending. Tolong segera diproses karena dananya akan segera dipakai. Terima kasih.

Tinggalkan Balasan ke sarkiah adam Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *