Anda dapat membaca petunjuk memulai kami untuk memudahkan Anda dalam bertransaksi, sekaligus membeli Bitcoin pertama Anda. Silahkan baca panduan berikut ini:

Cara Membeli Bitcoin

  • Silahkan klik menu “Deposit Rupiah” dan transfer uang Rupiah yang ingin Anda belikan Bitcoin ke Bitcoin.co.id sesuai instruksi yang tertera di menu tersebut.

1 ina

  • Terdapat beberapa metode pembayaran yang Anda pilih tergantung apakah Anda ingin melakukan deposit via tunai, voucher, transfer bank, atau e-wallet. Masukkan jumlah saldo Rupiah yang ingin Anda belikan Bitcoin, dan pilih sumber dana serta metode pembayaran sesuai keinginan Anda.

2 ina

  • Tunggu team keuangan kami memvalidasi deposit. Saldo akan masuk dalam 15-60 menit pada jam kerja.

3 ina

  • Klik menu “Beli/Jual Bitcoin” dan gunakan metode limit untuk membeli Bitcoin sesuai harga yang Anda inginkan. Masukkan jumlah Rupiah dan harga jual yang Anda mau, kemudian tekan tombol “BELI BITCOIN”. Klik tombol “OK” apabila muncul konfirmasi.

5 ina

  • Jika Anda ingin membeli Bitcoin secara instan, gunakan metode “Market (Instan)”. Metode ini akan kami kenakan fee sebesar 0.3% dari jumlah transaksi.

4 ina

  • Apabila order telah selesai maka saldo Bitcoin akan muncul di saldo akun Anda.

6 ina

Cara Menjual Bitcoin

  • Silahkan klik menu “Deposit Bitcoin”, temukan Alamat Bitcoin anda. Kirim Bitcoin yang ingin anda jual ke alamat ini.

  • Tunggu 10-20 menit hingga Bitcoin muncul di dalam saldo Anda di Bitcoin.co.id.

6 ina

  • Klik menu “Beli/Jual Bitcoin” dan gunakan metode limit untuk menjual Bitcoin sesuai harga yang Anda inginkan. Masukkan jumlah BTC dan harga jual yang Anda mau, kemudian tekan tombol “JUAL BITCOIN”. Klik tombol “OK” apabila muncul konfirmasi.

7 ina

  • Jika Anda ingin menjual Bitcoin secara instan, gunakan metode “Market (Instan)”. Metode ini akan kami kenakan fee sebesar 0.3% dari jumlah transaksi.

8ina

  • Apabila order telah terpenuhi maka saldo Rupiah akan muncul di saldo akun Anda.

9ina

Comments

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Eka,

      Bila Anda masih menggunakan VIP.Bitcoin.co.id versi 1.0, Anda dapat melihat riwayat mutasi transaksi Anda di link ini: https://vip.bitcoin.co.id/mutasi/

      Bila Anda sudah menggunakan VIP.Bitcoin.co.id versi 2.0, Anda tidak bisa melihat riwayat mutasi transaksi, namun kami menyediakan informasi mengenai seluruh transaksi yang Anda lakukan di riwayat transaksi yang tersedia di tiap menu. Contohnya, bila Anda ingin mengecek riwayat transaksi penarikan rupiah, maka kunjungi menu Setor/Tarik Rupiah lalu klik pilihan riwayat. Riwayat transaksi ini tersedia juga di menu Terima/Kirim Bitcoin. Sedangkan untuk riwayat transaksi jual-beli bitcoin dan alt coin lain, bisa dicek disini: https://vip.bitcoin.co.id/history

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

      Semoga jawaban

  1. siti suci murni

    bagaimana menentukan harga naik atau turun ukt jual atau beli bitcoinnya, atau apa yg dilihat sbg acuannya. dan cara menentukan kpn akn d jual atau di beli. mhn penjelasannya trimkasih.

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Siti Suci Murni,

      Kami tidak bisa merekomendasikan kapan waktu yang tepat bagi Anda untuk menjual/membeli Bitcoin, atau di harga berapa sebaiknya Anda membeli/menjual Bitcoin karena kami juga tidak bisa memprediksi pergerakan harganya. Berhubung harga Bitcoin murni tercipta berdasarkan supply dan demand dan tidak diatur oleh pasar kami, harga Bitcoin bisa mengalami peningkatan/penurunan yang drastis tanpa bisa diprediksi. Saran kami, perhatikan berita-berita terkini tentang Bitcoin karena kadang berpengaruh dengan pergerakan harganya. Contohnya, ketika ada berita Microsoft menerima Bitcoin, harga Bitcoin naik cukup banyak dalam waktu yang singkat. Sebaliknya, ketika ada berita bahwa perdagangan Bitcoin di Rusia dibatasi, maka harga Bitcoin pun bergerak turun. Atau Anda juga bisa menggunakan harga Bitcoin di pasar luar sebagai acuan. Contohnya, ketika harga Bitcoin di China dan Eropa menyentuh angka 5,8 juta per Bitcoin dan di VIP masih 5,6 juta, maka kemungkinan besar harga Bitcoin di VIP juga akan naik ke angka 5,8 juta dan begitu juga sebaliknya bila turun. Ada teknik-teknik lain dalam berdagang Bitcoin yang mungkin bisa Anda pelajari bersama Komunitas Bitcoin di Indonesia. Silahkan berkunjung ke forum untuk berdiskusi: https://forumbitcoin.co.id/forums/diskusi-bitcoin.2/

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  2. Andre Purnadi

    1. Apakah kita bisa melakukan Beli Bitcoin dan Jual Bitcoin pada waktu yang bersamaan (selama saldo masing2 di akun tersedia) dengan metoda Limit sesuai harga yang kita kehendaki?
    2. Apakah sistem akan otomatis membeli dan menjual bitcoin ketika harga yang kita kehendaki tercapai dan langsung masuk ke fund Rupiah dan Bitcoin kita?
    3. Mungkinkah, jaringan internet bitcoin indonesia di blokir pemerintah (mis. Larangan pemerintah)? Terus bagaimana nasib rekening nasabah, apakah ada backup melalui jalur yang independent?
    4. Mungkinkah situs vip bitcoin di hack sehingga nasabah kehilangan dana/bitcoin nya.

    Trima kasih atas penjelasannya.

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Andre,

      1. Selama Anda memiliki saldo yang cukup untuk membuat order, Anda bisa membeli/menjual Bitcoin kapanpun yang Anda mau. Anda bisa membeli Bitcoin saat ini dan menjual bitcoin di detik berikutnya.
      2. Benar. Bila Anda sudah memasang order beli/jual dan tidak Anda cancel, maka sistem akan otomatis membeli dan menjual Bitcoin ketika harga menyentuh harga yang Anda inginkan dan akan langsung masuk ke saldo bitcoin/rupiah Anda.
      3. Kami adalah perusahaan yang sudah terdaftar secara legal di Indonesia, dan saat ini kami sudah berbicara dengan pihak bank sentral dan OJK mengenai perkembangan Bitcoin di Indonesia. Bitcoin boleh diperjualbelikan dengan Rupiah selama menjadi tanggung jawab pribadi pengguna. Bila dalam skenario terburuk situs kami ditutup, maka kami pasti akan memberikan pengumuman yang jelas mengapa hal ini bisa terjadi dan kami akan mengembalikan semua dana member bila diminta. Selalu ada jalur lain yang bisa kami gunakan untuk menanggulangi hal ini misalnya dengan mengganti domain, dll. Kami juga memiliki dua kantor tetap, di Jakarta dan di Bali yang bisa sewaktu-waktu Anda kunjungi untuk menarik dana Anda dari perusahaan kami.
      4. Kami mengakui bahwa semua teknologi di dunia ini memiliki risiko untuk diretas, bahkan database Interpol atau FBI sekalipun. Keamanan adalah prioritas utama kami dan kami saat ini sudah menggunakan standar keamanan yang diterapkan di lembaga perbankan untuk menghindari adanya risiko hack. Kami juga melakukan testing rutin untuk memastikan bahwa keamanan situs kami terjamin. Sebagian besar dana Bitcoin kami pun tersimpan dalam cold storage yang tidak terhubung ke dunia internet sehingga mustahil untuk diretas. Bila memang terjadi kasus dimana dana milik member hilang akibat kesalahan perusahaan kami, kami akan mengganti semuanya bila terbukti bahwa itu memang kesalahan dari pihak perusahaan.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  3. fitrizia

    saya pendatang baru di bitcoin…sya bingung gimna hrus memulai & gmna cara dan sisten kerja nya..bener2 bingung….mohon petunjuk & acuannya

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Fitrizia,

      Sebenarnya petunjuk di atas sudah cukup menjelaskan proses deposit, membeli dan menjual Bitcoin, namun bila dirasa masih ada kendala, saya sarankan Anda untuk mengkontak tim admin kami via live chat supaya bisa dipandu secara langsung atau kontak kami via telepon di 0361 – 847 5706.

      Terimakasih.

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Sutrimo,

      Bisa, selama Anda menggunakan rekening bank dengan nama pemilik yang sama dengan nama lengkap yang Anda daftarkan di akun Anda. Untuk petunjuk penarikan Rupiah, silahkan cek link ini.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  4. Ediawan

    Bagai Mana Cara menghapus Google Authenticator secara permanen agar tidak salah digunakan, apabila id dan email saya suatu saat di bobol, karena pengamanan id dan email saya lemah, saya lebih senang verifikasi menggunakan nomor HP saya, karena lebih aman

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Ediawan,

      Silahkan hapus Google Authenticator Anda di bagian menu ‘Keamanan’. Cukup masukkan pin Google Authenticator Anda di kolom yang disediakan lalu klik ‘Hapus Koneksi Google Authenticator’. Setelah proses selesai, Anda akan diminta sms pin setiap kali mau login ke akun Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Ediawan,

      Bisa. Kami menyediakan platform untuk menukar Bitcoin Anda ke alt coin lain seperti: Ethereum, Bitshares, Dogecoin, Litecoin, XEM, NXT, Ripple, Stellar dan DASH. Khusus untuk pasar alt coin, Anda tidak akan dikenakan biaya transaksi apapun dalam menjual atau membeli cryptocurrency ini.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

        1. infoadmin

          Halo Bapak/Ibu Riyan,

          Maksud dari biaya transaksi adalah biaya yang dibebankan untuk beberapa transaksi yang dilakukan. Untuk mengetahui biaya/fee setiap transaksi, bisa Anda baca “Disini”.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  5. Andri

    Saya punya dogecoin, apakah bisa dimasukan ke akun saya di bitcoin.co.id?
    kalau bisa bagaimana caranya?
    terima kasih

    1. Suasti

      Halo Bapak/Ibu Andri,

      Bisa, Anda hanya perlu melakukan deposit Dogecoin di akun Bitcoin.co.id. Caranya, bila Anda menggunakan VIP Ver 1.0, cukup klik link ini https://vip.bitcoin.co.id/deposit_doge dan kirimkan DOGE yang mau Anda simpan atau jual ke alamat yang tertera disana. Bila Anda menggunakan VIP Ver 2.0, kunjungi link ini https://vip.bitcoin.co.id/dogecoin dan lakukan hal yang sama.

      Kirim DOGE yang ingin Anda jual ke alamat tersebut dengan cara copy paste alamat Dogecoin tersebut atau scan QR Code di sebelah kanan untuk mempermudah deposit Dogecoin dari smartphone/tablet. Tunggu 1-15 menit hingga Dogecoin muncul secara otomatis di dalam saldo akun VIP Anda. Deposit Dogecoin ini tidak dikenakan biaya.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

    1. Suasti

      Halo Bapak Rendra,

      Apakah address Bitcoin yang Anda maksud adalah alamat Bitcoin di akun VIP Anda? Bila ya Anda bisa melihatnya disini (VIP Ver 1.0) atau disini (VIP Ver 2.0).

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

    1. Suasti

      Halo Bapak Taufik,

      Minimal deposit di VIP.bitcoin.co.id adalah seribu Rupiah, yang dapat Anda lakukan via voucher. Bila Anda melakukan deposit via transfer bank, maka minimal deposit adalah Rp 50,000 mengikuti jumlah minimal uang yang dapat ditransferkan oleh pihak bank.

      Bila Anda melakukan deposit dalam bentuk Bitcoin dari wallet pribadi Anda, maka minimal jumlah yang dikirimkan adalah 0,0001 diatas miner fee yang ada di wallet Bitcoin Anda.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  6. Muhammad Jihad

    adakah dalam memprediksi pergerakan harga pihak vip menyediakan fitur tersebut (seperti jika kita ingin menggambar indikator/teknik tekniknal) ??
    terimakasih

    1. Suasti

      Halo Bapak Muhammad Jihad,

      Berhubung kami hanyalah perusahaan exchanger yang berfokus pada platform perdagangan cryptocurrency, kami tidak menyediakan fitur-fitur tersebut, namun Anda dapat selalu memantau grafik harga secara lebih detail disini dan membaca tutorial trading kami di blog kami.

      Semoga jawaban saya membantu. Terimakasih.

  7. Abdul Malik

    bagaimana cara mengatasi jika akun kita di retas oleh hacker?
    apa yg harus kita lakukan. thank mim

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak abdul malik, apabila akun anda telah diretas oleh hacker, sayangnya tidak ada yang dapat dilakukan, tetapi sebaiknya bapak mulai melakukan pencegahan, seperti mulai mengganti password bapak secara berkala, dan menginstal google authenticator pada akun bapak. ada baiknya bapak mengecek dan mencoba menghubungi tim admin kami apabila bapak menemukan riwayat transaksi yang janggal. uang atau bitcoin pada akun bapak tidak akan dapat keluar dari akun bapak, karena setiap proses penarikan rupiah ataupun bitcoin, akan dibutuhkan verifikasi melalui SMS atau google authenticator, dan juga email. apabila bapak kehilangan nomor hp bapak, atau email bapak, ada baiknya bapak menghubungi tim admin kami untuk mengganti nomor hp bapak dan atau email bapak dengan yang baru.

      Semoga jawaban dari kami dapat membantu

  8. usep sukanda

    cara untuk deposit versi baru agak rumit memang,tapi apakah kalo saya deposit langsung ke pake atm bca ke rek bitcoin.co.id langsung di aprov gak,ataw langsung masuk akun saya??
    terimakasih / usep sukanda

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak Usep, untuk setiap proses deposit akan diverifikasi terlebih dahulu oleh tim finansial kami. Proses biasanya tidak berlangsung lama. Apabila anda mendapati deposit bapak belum masuk setelah 1×24 jam, mohon bapak menghubungi tim admin kami melalui livechat atau melalui email ke alamat [email protected]
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  9. Tommy

    saya sebagai pemula dan ingin mencoba, bisa di jelaskan bagaimana cara kerjanya? dan apakah kita harus membeli alat utk menambang atau bisa dengan cara investasi?

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak Tommy, mengenai bagaimana menambang bitcoin memang dibutuhkan alat miner, atau mungkin bisa berinvestasi pada layanan cloud mining. untuk mengetahu lebih jauh dan berdiskusi mengenai mining bitcoin, alat ataupun sarana investasi cloud mining, ada baiknya bapak menanyakannya di forum kami pada bagian mining/cloud mining pada link berikut https://forumbitcoin.co.id/forums/mining-cloud-mining.3/

      Semoga jawab dari kami dapat membantu

  10. M Yusfi Nurmasykuri

    saya seorang anak ,berusia 16 tahun dan saya belum memiliki KTP ,dan saya tertarik dengan Bitcoin. bagaimana cara saya mendaftarkan akun di situs ini?

    1. bitcoin Article Author

      Halo sdr M Yusfi N, untuk mendaftar pada web kami, ketentuan pengguna adalah berumur sekurang kurangnya 17 tahun atau telah memiliki KTP. apabila anda masih belum memenuhi syarat, maka anda bisa meminta kerabat anda yang telah memenuhi syarat sebagai penanggung jawab untuk membuat akun pada web kami dan memverifikasi diri mereka. perlu di ingat nama pada akun harus sama dengan nama pemilik rekening yang digunakan unutk melaukan deposit dan penarikan rupiah.
      Apabila nanti anda telah cukup umur dan memiliki KTP sendiri, maka anda bisa membuat akun baru atas nama anda sendiri, atau mengubah nama akun lama anda dengan nama anda sesuai dengan KTP anda

      Untuk keterangan lebih lanjut, anda bisa bertanya pada tim admin kami melalui livechat, atau dengan mengirimkan email ke alamat [email protected]
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu

    1. bitcoin Article Author

      halo bapak akmaludin, 2 akun di vip.bitcoin.co.id tidak bisa memiliki username yang sama, email yang sama, atau nomor telepon yang sama.
      tetapi anda bisa melakukan login 2 akun yang berbeda pada satu perangkat, dalam hal ini hp anda.

  11. andri

    Halo, saya masih baru di vip. Bagaimana caranya menukar litecoin ke bitcoin ? atau litecoin ke rupiah ? ada tutorialnya kah ?
    thanks

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak andri, untuk menukarkan litecoin ke bitcoin, anda dapat menuju ke market altcoin kami, kami menyediakan market altcoin termasuk market LTC/BTC. untuk menukarkan Litecoin menjadi rupiah, bisa dilakukan dengan menukarkan terlebih dahulu dengan Bitcoin, kemudian menjual bitcoin tersebut ke rupiah.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  12. Irvan Suhada

    Halo, Saya masih belum paham mengenai bitcoin, apakah bitcoin merupakan sebuah mata uang di dunia internet. dan apakah saya dpt mendeposit uang Rp. 200.000 di bitcoin. lalu apakah kami dpt membeli bitcoin dgn harga Rp. 100.000 dll atau ada batasan tertentu dlm membeli bitcoin. apakah ada perbedaan konversi BTC ke $. Terimakasih

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak Irvan Suhada, bitcoin merupakan mata uang digital yang saat ini sudah bayak digunakan di beberapa tempat di dunia. untuk pembelian bitcoin, dikarenakan bitcoin dapat dipecah sampai pecahan terkecil 0.00000001 bitcoin, maka anda dapat membeli bitcoin sebaesar 200.000 atupun 100.000. tetapi untuk melakukan deposit paa website kami, minimal deposit yang kami sarankan adalah 50.000 rupiah.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  13. ahmad al rasyid

    seandainya kita membeli bitkoin dan tidak kita jual dalam jangka waktu yg lama apakah akan expayet atau hangus,..?

    1. bitcoin Article Author

      halo bapak aahmad al rasyid, apabila bapak membeli bitcoin, dan kemudian menyimpan bitcoin anda pada wallet pribadi anda, maka bitcoin tersebut akan selamanya ada di wallet anda, selama anda tidak mengirimkannya keluar dari wallet pribadi anda, bitcoin anda akan tetap ada dan tidak akan hangus. pastikan anda menyimpan semua informasi mengenai wallet pribadi anda dan disimpan dengan aman.
      semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  14. Mas_SUn

    maaf,,,biasanya perubahan harga bitcoin atau berita tentang bitcoin yg actual,,bisa kita lihat di media apa kah?televisi,,atau ada web khusus tentang bitcoin?

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak Mas_SUn, untuk melihat perkembangan harga bitcoin, atau berita mengenai bitcoin, bapak bisa melihat pada web web berita terkait cruptocurrency, salah satunya seperti coindesk.com.
      semoga jawaban dari kami dapat membantu

  15. naomi

    apakah setiap jual beli bitcoin selalu dikenakan biaya 15 rupiah? mahal banget , biaya trading nya gede…
    setiap dari btc ke rupiah dan rupiah ke btc di kenakan biaya total 30rb, belum lagi biaya penarikan minimal 25 ribu …
    mohon penjelasan

    1. bitcoin Article Author

      Halo naomi, saat melakukan transaksi jual beli bitcoin, apabila anda menggunakan metode instan, dalam artian anda langsung membeli atau menjual pada harga pasar, maka akan dikenakan fee sebesar 0,3% dari totoal transaksi anda. anda daat melakukan transaksi jual beli tana dikenakan fee dengan menggunakan metode limit, pada spot market bitcoin/idr. untuk lebih jelas mengenai metode instan dan metode limit anda bisa membaca pada halaman berikut http://help.bitcoin.co.id/apa-perbedaan-limit-dan-market-instan/ dan juga pada halaman berikut untuk keterangan lebih detail http://help.bitcoin.co.id/apa-itu-market-taker-dan-market-maker/

    1. bitcoin Article Author

      halo bapak Frankysuman, untuk dapat menggunakan chat room di site kami, bapak harus terlebih dahulu melakukan verifikasi akun bapak. setelah akun bapak terverifikasi makan bapak akan dapat menggunakan chatroom. apabila akun anda sudah terverifikasi tetapi masih tidak dapat menggunakan chatroom, kami sarankan anda menghubungi admin kami melalui live chat untuk asistensi langsung, karena anda dapat secara langsung menanyakan kendala anda dan kami dapat meminta detail lebih banyak mengenai kendala yang bapak alami.
      anda dapat menghubungi tim admin kami melalui livechat atau dengan mengirimkan email ke alamat [email protected]
      semmoga jawaban dari kami dapat membantu.

    1. bitcoin Article Author

      halo bapak frankysuman, menu terima kirim bitccoin digunakan apabila anda ingin melakukan deposit menggunakan bitcoin atau ingin mengirikan bitcoin anda ke alamat bitcoin lain. alamat bitcoin yang tersedia pada halam tersebut merupakan alamat wallet yang bisa anda gunakan untuk menerima kiriman bitcoin dari wallet lain dan akan menjadi saldo bitcoin pada akun anda.
      semoga jawaaban dari kami dapat membantu

    1. bitcoin Article Author

      Halo bapak Arnat, untuk memberikan solusi mengenai masalahan yang bapak alami, kami membutuhkan detail lebih lengkap mengenai permasalahan tersebut. Untuk itu, ada baiknya bapak menghubungi tim admin kami melalui livechat agar tim admin kami dapat mendapatkan detail mengenai kendala bapak, dan memberikan asistensi untuk penyelesaian masalah tersebut. anda dapat menghubungi tim admi kami melalui livechat pada halaman berikut http://help.bitcoin.co.id/hubungi-kami/ atau melalui email ke alamat [email protected]
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

    2. bitcoin Article Author

      Halo Bapak/Ibu.
      Mohon cek koneksi internet Anda kembali dan pastikan bahwa koneksinya stabil. Bila Anda masih mendapatkan masalah saat melakukan transaksi jual Bitcoin, coba gunakanlah browser yang berbeda karena bisa jadi browser yang Anda pakai saat ini tidak mendukung.
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Herman,
      Mohon dijelaskan lebih detail, multi payment apa yang anda maksud?

      Terima kasih.

  16. dharma aditya putra

    maaf saya masih awam tentang btc. saya msh bingung dngn sistem trading btc nya? knp setiap saya ambil posisi sell kok agak lama keangkatnya? pdhal udh saya turuni 1 point dri spot sell . mohon bantuannya. trima kasih

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak/Ibu.

      Alasan kenapa order sell Bapak/Ibu tidak langsung tereksekusi karena harga pada market belum menyentuh harga yang Bapak/Ibu buat. Bila dirasa menggunakan metode limit/spot market lama untuk tereksekusi, Bapak/Ibu bisa mencoba untuk menggunakan metode market instant dimana order yang Bapak/Ibu buat akan secara instan dan seketika tereksekusi.

      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  17. dharma aditya putra

    kalau bleh tau cara untuk order instan gmn ya min?. maaf bru pemula .jadi msh bnyak tanya

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak Dharma aditya putra, untuk melakukan order instan, apabila anda menggunakan website bitcoin.co.id versi 2, maka transaksi jual beli bitcoin secara instan dapat dilakukan pada halaman utama (dashboard) akun anda. Apabila anda masih menggunakan tampilan lama, anda dapat menuju pada menu beli/jual bitcoin kemudian pada kotak order, anda dapat memilih metode market (instant).
      Annda dapat membaca lebih lanjut bagaimana melakukan order dengan metode instant, atau metode limit pada halaman berikut http://help.bitcoin.co.id/saya-pengguna-baru-dan-saya-bingung-harus-memulai-darimana-bagaimana-cara-membeli-menjual-bitcoin/
      Semoga jawaban dari kami dapat membantu

  18. Veronica

    Dear Bitcoin, apakah benar dengan membuat wallet kita bisa mendapatkan free bitcoin ? atau apakah harus melakukan pembelian dulu untuk memperoleh bitcoin ? sebenarnya banyak hal yang tidak saya pahami dari bitcoin ini..saya ingin coba main..tapi malah kebingungan..

  19. kim

    Hi, saya menggunakan ib bri utk deposit IDR saya, tapi disuruh isi email penerima dana, klo gak gak bisa lanjut ke proses transfer, ada saran?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Kim,

      Bila Anda diminta mengisi data email penerima dana pada saat deposit Rupiah menggunakan internet banking BRI, Anda bisa mengisi [email protected] untuk melengkapi data tersebut dan mengikuti langkah-langkah selanjutnya.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  20. Muammar Sofyan Taher

    hello makasih buat cara cara nya saya sudah mengerti . dan saya juga telah melihat tentang altcoin .. saya ingin bertanya tentang transaksi yang lain yaitu seperti contohnya dogecoin .. jika seandainya saya memiliki sejumlah coin di dogecoin contohnya seperti 1000dogecoin dan ingin menukarnya menjadi rupiah . apakah bisa ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak Muammar Sofyan Taher,

      Pertukaran Dogecoin adalah menggunakan Bitcoin. Jadi apabila Bapak ingin menukarkan Dogecoin ke Rupiah, Bapak bisa menukarkan Dogecoin dengan Bitcoin terlebih dahulu lalu setelah itu Bapak bisa menukarkan Bitcoin Bapak ke Rupiah.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  21. yanuar andre rosdhyansyah

    saya pengguna rekening bank NTB, apakah bisa digunakan atau harus punya rekening bank nasional lainnya?trims.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Yanuar Andre,

      Bapak bisa menggunakan Bank NTB untuk melakukan transaksi Deposit maupun witdhraw Rupiah, Bapak hanya tinggal mengisi data yang diminta dan mengikuti langkah-langkahnya saja.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  22. Acfa

    Hi, saya baru pertama kali ini menggunakan bitcoin.co.id jadi mohon bimbingannya…

    fungsi kotak dialog harga di pembelian bitcoin untuk apa ya ?
    bagaimana cara mengisinya ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Acfa,

      Mohon diperjelas lagi, apakah yang Anda maksud kotak dialog adalah chat room? Chat room dibuat dengan maksud untuk memfasilitasi para pengguna bitcoin.co.id agar dapat saling berdiskusi mengenai bitcoin pada khususnya, dan cryptocurrency pada umumnya. Untuk mengaktifkan chat room Anda, silahkan melakukan proses verifikasi akun Anda terlebih dahulu, chat room akan otomatis terbuka apabila akun Anda sudah terverifikasi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  23. kusnadi-pwt

    Pak mau tanya kalau transfer melalui ATM Mandiri bukan pada jam kerja misal hari Sabtu atau Minggu malam, berapa jam lamanya bisa proses di saldo saya bertambah ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak Kusnadi,

      Apabila Bapak melakukan Deposit/Witdhraw diluar jam kerja bank (sabtu-minggu) maka akan diproses pada saat bank kembali beroperasi (senin). Segala transaksi diproses dengan segera oleh tim admin kami, namun untuk deposit/witdhraw tetap mengikuti jam kerja bank. Apabila transaksi Bapak ingin segera di proses, mohon lakukan transaksi pada saat jam kerja bank.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  24. denok

    untuk jual/beli bitcoin yang tdk instan apakah mnentukan harganya terserah kita atau harus dalam range low-high tsb? kalo misalkan terserah, bila kita jual bila dijual tinggi jauh diatas range apakah sitem langsung membeli seharga tsb ato bagaimana?

    1. infoadmin

      Halo Ibu Denok,

      Bila Anda melakukan transaksi menggunakan metode limit/spot market (menentukan harga sendiri), Anda bisa bebas membuat dan menentukan harga sesuai yang Anda inginkan. Namun transaksi Anda baru akan tereksekusi ketika harga market sudah menyentuh harga yang Anda tentukan tersebut. Selama harga market belum menyentuh harga yang Anda tentukan maka status transaksi Anda adalah ‘pending order’. Agar transaksi Anda bisa cepat tereksekusi, Anda bisa bertransaksi menggunakan metode ‘instan’.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  25. Irman

    Bilamana kita sudah mejual bit coin menjadi rupiah, bagaimana caranya kita mengambil rupiah tersebut secara cash atau minta di transfer ke rek bank?

    1. infoadmin

      Halo Bapak Irman,

      Untuk witdhraw/tarik Rupiah Bapak bisa lakukan dengan cara klik menu ‘Tarik Rupiah’ lalu mengisi jumlah dana yang ingin ditarik dan tinggal mngisi data-data lain yang dibutuhkan. Setelah proses tarik Rupiah selesai di akun vip.bitcoin.co.id Bapak, selanjutnya Bapak tinggal klik link konfirmasi yang kami kirimkan ke email Bapak dan menunggu dana Bapak masuk ke rekening pribadi Bapak. Perlu di ingat bahwa semua penarikan Rupiah akan diproses menggunakan jaringan LLG (Kliring) atau RTGS. Proses penarikan hingga dana masuk ke rekening Bapak akan memakan waktu 1 hari kerja bank.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Cornelius Venti,

      Untuk minimal jual Bitcoin di bitcoin.co.id adalah sebesar 0,0001 BTC.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  26. FAJAR NURIADI

    Admin saya mau nanya, Misalkan saya sudah daftar akun di bitcoin.co.id tetapi alamat email nya sama dengan akun bitcoin yang lain itu akan terjadi crash tidak akun nya saat menerima dan mengirim bitcoin?

    1. infoadmin

      Halo Bapak FAJAR NURIADI,

      Mohon diperjelas, apakah yang Anda maksud adalah Anda juga menggunakan email yang sama di wallet pribadi/perusahaan selain bitcoin.co.id? Bila seperti itu tidak masalah Bapak.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  27. Aan

    kalau saya mau memiliki bitcoin sebesar 0.419BTC untuk melakukan pembayaran ke bitcoin org lain itu saya harus transfer berapa rupiah yah? Dan bagaimana proses pembayaran ke bitcoin orang lain. Masih baru harap maklum. trims

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Aan,

      Karena harga bitcoin fluktuatif dan berubah-ubah, kami tidak bisa memastikan berapa Rupiah untuk 0,419 BTC. Untuk memudahkan, Anda bisa registrasi di bitcoin.co.id terlebih dahulu, lalu Anda bisa melakukan deposit Rupiah agar bisa membeli Bitcoin, tutorialnya bisa Anda baca disini. Setelah Anda memiliki Bitcoin, Anda bisa mengirimkan Bitcoin Anda ke alamat Bitcoin tujuan Anda sesuai dengan jumlah Bitcoin yang ingin Anda kirimkan. Dengan cara : klik menu ‘kirim bitcoin’ lalu Anda tinggal mengisi berapa Bitcoin yang ingin Anda kirimkan, alamat bitcoin tujuan Anda, memasukkan pin sms/google authenticator dan klik menu ‘kirim’. Langkah terakhir yang harus Anda lakukan adalah masuk ke email Anda dan klik link konfirmasi yang kami kirimkan, dengan begitu Bitcoin akan terkirim ke alamat Bitcoin tujuan Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  28. Muhammad Iqbal

    hari ini saya telah melakukan pengiriman bitcoin melalui akun bitcoin.co.id milik saya, tetapi setelah saya konfirmasi ke yang menerima, bitcoin nya blm masuk dan mereka meminta saya untuk mengirimkan screenshot sending money di wallet saya, bagaimana caranya? karena saya juga belum paham tentang dimana melihat dompet “wallet” milik saya..
    trimakasih..

    1. infoadmin

      Halo Bapak Muhammad Iqbal

      Bila Bapak ingin melihat transaksi menerima ataupun mengirim Bitcoin di akun bitcoin.co.id, Bapak bisa melihatnya di riwayat. Dengan cara meng-klik menu terima/kirim bitcoin, lalu klik riwayat. Selanjutnya Bapak tinggal memasukkan data bulan dan tahun berapa atas transaksi yang ingin Bapak lihat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  29. syamsul idham

    mohon petunjuk admin..apakah setiap ingin menjual bitcoin terlebih dahulu deposit ke alamat bitcoin yang telah disediakan..mksh

    1. infoadmin

      Halo Bapak Syamsul Idham,

      Fitur deposit disediakan agar Bapak bisa bertransaksi dan memindahkan Bitcoin Bapak dari wallet pribadi ke akun bitcoin.co.id Bapak. Bila Bitcoin Bapak sudah berada di akun bitcoin.co.id maka Bapak tidak perlu untuk melakukan deposit. Namun apabila Bitcoin Bapak masih berada di wallet pribadi, Bapak harus memindahkan Bitcoin Bapak terlebih dahulu agar bisa menjual Bitcoin Bapak di Market (bitcoin.co.id).

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Umar,

      Last Price adalah harga Bitcoin pada saat ini di market. 24h change adalah perubahan harga Bitcoin selama 24jam dalam persentase (%). Low adalah harga terendah Bitcoin yang terbentuk dalam waktu 24jam terakhir. High adalah harga tertinggi Bitcoin yang terbentuk dalam waktu 24jam terakhir. Dan volume 24h adalah total Bitcoin yang diperdagangkan dalam waktu 24jam di bitcoin.co.id

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  30. Ade

    untuk membeli alt coin bisakah menggunakan metode limit seperti pada membeli BTC dengan rupiah? atau akankah ditambahkan fitur ini ke depannya?

    Dan juga untuk bitcoin.co.id versi 2 tidak bisa melihat total BTC secara otomatis di bagian bawah proses pembelian altcoin seperti pada bitcoin.co.id versi 1 ketika saya memasukan jumlah altcoin yang akan saya beli, apakah nantinya akan ditambahkan fitur ini pada versi 2?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Ade,

      Untuk transaksi Altcoin memang menggunakan metode limit dalam setiap transaksi. Namun pertukaran Altcoin hanya menggunakan Bitcoin, bukan Rupiah. Untuk melihat jumlah Bitcoin yang Anda miliki pada saat transaksi Altcoin, bisa Anda lihat di ‘saldo’.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  31. newbie

    Saya mau tanya pertanyaan basic, sistem trading di BTC ini kan membeli saat harga murah dan menjual saat harga tinggi.

    Jika setiap orang menerapkan sistem ini, sekarang siapa yang mau beli ketika BTC sedang tinggi?

    karena kalo saya sebagai pembeli, saya pun akan menunggu harga BTC turun kembali untuk membeli.

    oh iya saya juga ingin melihat daftar order book, tapi di link yang saya buka 404,

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Insanmaulidian,

      Memang benar seperti itu bila ingin mendapatkan keuntungan dari perdagangan Bitcoin, yaitu beli diharga murah dan jual pada saat harga lebih tinggi dari harga beli kita. Namun kebutuhan akan Bitcoin setiap orang berbeda-beda dan tidak bisa disama ratakan. Ada yang ingin membeli Bitcoin saat harga murah, dan ada juga yang mau membeli Bitcoin diharga berapapun walaupun mahal. Karena prinsip dasar Anda untuk mendapatkan keuntungan dari perdagangan Bitcoin itu bukan di harga berapa Anda ‘beli’, namun di harga berapa Anda ‘jual’. Selama Anda menjual Bitcoin diatas harga beli Anda, maka Anda akan mendapatkan keuntungan. Apakah link Order Book di help.bitcoin.co.id yang Anda maksud? Bila itu yang Anda maksud, silahkan Anda login ke akun bitcoin.co.id Anda dengan tampilan yang lama (versi 1) lalu klik kembali link tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  32. dharma aditya putra

    selamat pagi., saya mau tnya untuk mengganti nmer hp caranya gmn? soalnya nmer hp yg lama udh nonaktf. apa bsa dibantu untuk pengantian nya?

    1. infoadmin

      Halo Bapak Dharma Aditya Putra,

      Bila Bapak ingin melakukan penggantian no. Hp, silahkan mengirimkan e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke [email protected] dan tuliskan data apa yang ingin Anda ubah beserta alasan mengapa Anda ingin melakukannya. Tolong cantumkan scan KTP, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin Anda ubah dan data terbarunya (misalnya nomor handphone lama dan nomor handphone baru). Tim kami akan segera membantu Anda memverifikasi dan mengganti data-data Anda sesuai yang diminta.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Tarsim,

      mohon diperjelas, apa maksud Anda adalah cara mengirimkan Bitcoin dari bitcoin.co.id ke wallet Bitcoin pribadi Anda? Bila seperti itu, Anda bisa klik menu ‘Kirim Bitcoin’ lalu mengisi data yang diminta. Langkah terakhir, Anda bisa masuk ke email Anda dan mengklik link konfirmasi yang kami kirimkan ke email Anda. Dengan begitu maka Bitcoin Anda sudah berpindah ke wallet Bitcoin pribadi Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Soli,

      Mohon diperjelas, Anda ingin menjual BTC ke rupiah atau menarik uang (Rupiah) ke rekening Bank Anda? Bila Anda menginginkan transaksi jual BTC yang cepat dan instan, Anda bisa menggunakan metode “Market Instan” agar transaksi Anda secara instan tereksekusi. Setelah Anda memiliki saldo Rupiah, barulah Anda bisa melakukan tarik Rupiah ke rekening Bank Anda. Semua penarikan Rupiah akan diproses menggunakan jaringan LLG (Kliring) atau RTGS. Proses penarikan hingga dana masuk ke rekening Anda akan memakan waktu 1 hari kerja bank.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

        1. infoadmin

          Halo Bapak/Ibu Marshella,

          Wallet atau dompet Bitcoin adalah tempat dimana Anda bisa menyimpan saldo Bitcoin Anda secara aman dan efisien. Ada berbagai macam wallet Bitcoin yang dapat Anda gunakan dan Anda install di PC/Laptop, smartphone, tablet atau di cloud. Untuk mengetahui tentang wallet lebih jelasnya bisa Anda baca “Disini”.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Zainal,

      Apakah alamat Bitcoin di akun bitcoin.co.id yang Anda maksud? Anda bisa melihat alamat Bitcoin yang kami sediakan dengan cara klik menu “Terima Bitcoin”. Namun mohon diingat bahwa alamat Bitcoin yang kami sediakan bersifat temporer, karena bitcoin.co.id tidak menyediakan layanan wallet, sehingga alamat bitcoin temporer Anda dapat berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan. Kami sarankan sebaiknya Anda gunakan wallet pribadi untuk bertransaksi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

      1. noni

        saya pengguna baru, saya sudah masukkan alamat bitcoin di T2u, tapi saya salah masukkan alamat bitcoinnya gimana cara mengulangnya kembali?

        1. infoadmin

          Halo Bapak/Ibu Noni,

          Mohon diperjelas apa yang dimaksud T2u dan mohon dipastikan kembali di perusahaan mana Anda salah memasukkan alamat Bitcoin? Bila di perusahaan selain bitcoin.co.id, Anda bisa menanyakan langsung kepada admin perusahaan tersebut terkait permasalahan yang Anda hadapi.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  33. martunis

    Bagaimana cara membaca grafik di order book.
    warna biru apa dan warna merah apa?
    apa biru itu buy dan sell itu merah?
    lalu posisi buy dan sell itu dilakukan oleh vip
    atau dilakukan oleh pedagang di vip

    1. infoadmin

      Halo Bapak Martunis,

      Warna hijau di grafik bitcoin.co.id adalah menandakan kenaikan Bitcoin, sedangkan merah adalah menandakan penurunan. Untuk posisi Buy/Sell Bitcoin bila menggunakan metode Spot Market/Limit ditentukan oleh member sendiri. Bapak bisa bebas menentukan di harga berapa ingin membeli maupun menjual Bitcoin bila menggunakan metode Spot Market/Limit.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  34. Anton halim

    Pak..saya Anton halim. saya ada melakukan deposit 1juta sebanyak 2 kali tapi saya tidak punya bukti receipt nya itu berhubungan saya melakukan transaksi nya melalui internet banking bni tolong di proses lah udah 2 hari loh

    1. infoadmin

      Halo Bapak Anton Halim,

      Saldo di akun bitcoin.co.id Anda belum bertambah dikarenakan dana Anda di rekening belum dipindahkan ke rekening bank kami, bila dana Anda sudah masuk ke rekening kami saldo Anda otomatis akan bertambah. Untuk berikutnya, bila Anda menginginkan transaksi yang cepat, Anda bisa menghubungi Bank Anda agar dana Anda segera dipindahkan ke rekening Bank kami.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  35. wahyudi

    Mlm pak,mau tanya apakah aplikasi bitcoin di playstore itu termasuk wallet pribadi sebagai pe yimpanan bitcoin,dogecoin dll..

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Wahyudi,

      Mohon diperjelas, apakah yang Anda maksud adalah aplikasi bitcoin.co.id? Bila itu yang Anda maksud, bitcoin.co.id adalah market place/pasar tempat jual beli Bitcoin dan crypto currency yang lainnya. Anda bisa menyimpan Rupiah, Bitcoin dan Altcoin Anda disana, namun yang perlu dipahami adalah bitcoin.co.id bukan penyedia layanan wallet. Jadi alamat Bitcoin dan Altcoin yang kami sediakan bersifat temporer, sehingga alamat Bitcoin dan Altcoin temporer Anda dapat berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

      1. wahyudi

        Cara ambil dogecoin dari bitcoin.co.id mau ditransfer ke wallet pribadi gmn pak..terus recomendasi wallet pribadi yg aman apa pak

        1. infoadmin

          Halo Bapak/Ibu Wahyudi,

          Bila Anda ingin mengirim Dogecoin dari akun bitcoin.co.id ke wallet pribadi Anda bisa dengan cara klik menu Altcoin (Dogecoin), setelah Anda masuk di pasar Dogecoin klik menu “Witdhraw DOGE”, lalu Anda tinggal memasukkan berapa jumlah DOGE yang ingin Anda kirimkan, alamat DOGE Anda, pin SMS/Google Authenticator. Langkah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah meng-klik link konfirmasi yang kami kirimkan ke email Anda. Untuk rekomendasi wallet bisa Anda lihat “Disini”.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Asti,

      Anda bisa melakukan deposit Rupiah menggunakan mbanking BNI ke akun bitcoin.co.id Anda, setelah saldo Rupiah Anda masuk di akun bitcoin.co.id Anda baru Anda bisa melakukan transaksi beli Bitcoin.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Ana,

      Untuk melakukan deposit Altcoin ke akun bitcoin.co.id Anda, bisa dengan cara klik menu Altcoin, lalu klik Altcoin yang ingin Anda depositkan (Dogecoin misalnya). Setelah Anda masuk ke pasar Dogecoin, disitu ada pilihan deposit Doge lengkap dengan alamat Doge untuk Anda melakukan deposit. Bila Anda sudah melakukan deposit ke alamat tersebut, Anda tinggal menunggu hingga Dogecoin Anda masuk ke akun bitcoin.co.id Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

        1. infoadmin

          Halo Bapak/Ibu Rickylim,

          Bila Anda ingin mengirimkan Bitcoin dari akun bitcoin.co.id Anda bisa dengan cara klik menu “Kirim Bitcoin” dan mengikuti petunjuk yang ada. Maksud dari terima bersih adalah jumlah bitcoin yang akan diterima setelah dikurangi biaya penarikan.

          Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  36. Arief

    Hallo,
    Sy Arief, Sy newbie dan sangat tertarik dg trading bitcoin.
    Apakah untuk setiap transaksi jual/beli atau Wd itu diharuskan konfirmasi no hp juga untuk verifikasi??
    Karena sy kerja di luar negeri dan setiap harinya berpindah dari satu negara ke negara lain.
    Apakah bisa cukup konfirmasi lewat email?
    Mohon pencerahannya.
    Trimakasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak Arief,

      Untuk melakukan verifikasi akun harus menggunakan nomer handphone yang aktif. Karena setiap Anda melakukan transaksi witdhraw BTC/Rupiah, mengaktifkan trade API, mengganti password dan mengaktifkan akun Anda bila terkunci, akan kami kirimkan pin sms ke nomor handphone Anda. Namun apabila Anda sering berpindah-pindah tempat, Anda bisa mengganti fungsi pin sms dengan Google Authenticator. Bila Anda ingin mengaktifkan google authenticator, bisa Anda lihat “Disini”. Namun untuk mengaktifkan akun Anda yang terkunci, Anda tetap membutuhkan pin sms. Bila nomor handphone Anda yang lama sudah tidak aktif karena Anda sering berpindah-pindah, Anda bisa mengganti nomor handphone Anda yang lama dengan yang baru, mengikuti langkah-langkah yang ada “Disini”.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  37. Calwin

    Maaf Sebelumnya saya ingin bertanya , Saya Pemula dalam bitcoin ini.
    cara mendapatkan free bit coin gimana ya?
    terima kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Calwin,

      Bila Anda ingin mendapatkan Bitcoin secara gratis bisa dengan cara Faucet. Namun ada persyaratan tertentu untuk mendapatkan Bitcoin secara gratis, misalnya dengan menonton iklan, memainkan game, dll. Untuk info lebih lanjut, kunjungi forum cryptocurrency terbesar di Indonesia:ForumBitcoin.co.id.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  38. arwadi

    saya baru baca tutorial diatas tapi saya tidak mengerti bagaimana dengan harga bitkoin yang kita inginkan itu sesuai dengan harga pasaran pada saat kita membelinya atau semau kita buat harga sendiri?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Arwadi,

      Maksudnya adalah Anda bebas membuat harga sendiri untuk transaksi menggunakan metode limit. Misalkan saja harga Bitcoin saat ini adalah Rp 7.800.000/BTC namun Anda merasa harga Bitcoin terlalu mahal/tinggi untuk membeli diharga tersebut, Anda bisa menggunakan metode limit dan mengajukan penawaran/order untuk pembelian Bitcoin di harga Rp 7.000.000 misalnya. Namun penawaran yang Anda ajukan akan menjadi “Order Pending” karena harga market belum menyentuh harga yang Anda buat. Order Anda akan otomatis tereksekusi ketika harga Bitcoin menyentuh harga yang Anda buat. Namun perlu dipahami, selama harga market (Last Price) belum menyentuh harga yang Anda buat, maka order Anda akan tetap pending. Bila Anda menginginkan transaksi jual/beli yang cepat, Anda bisa menggunakan metode Market Instan agar order Anda secara instan dan cepat tereksekusi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Agustin,

      Mohon diperjelas lagi Anda ingin transfer Bitcoin ke akun bitkingdom dari wallet pribadi atau dari akun bitcoin.co.id Anda? Untuk transaksi deposit harusnya bisa dari akun manapun, namun sistem dari setiap perusahaan berbeda-beda. Anda bisa memastikan terlebih dahulu ke perusahaan yang bersangkutan bagaimana cara deposit ke akun Anda. Karena kami tidak ada kerjasama dalam bentuk apapun dengan Bitkingdom.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  39. rickylim

    maaf sblmnya ingin bertanya apakah yg dimaksud dengan frozen./maksudnya status frozen?dan bagaimana cara supaya kita dapat menerima pembayaran tsb ty

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Rickylim,

      Mohon diperjelas lagi pembayaran apa yang Anda maksud? Maksud dari frozen/beku adalah ada transaksi yang masih pending/belum sukses.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Dwi Yudha Widadi,

      Yang pertama harus Bapak miliki adalah saldo Bitcoin yang bisa Anda beli di bitcoin.co.id. Selanjutnya Anda minta alamat Bitcoin yang digunakan untuk pembayaran, lalu Anda bisa mengirimkan Bitcoin dari bitcoin.co.id atau dari wallet pribadi Anda ke perusahaan dimana Anda membeli produk tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu ardygrin,

      Contoh diatas itu menggunakan metode Market Instan dimana kita dikenakan komisi 0,3% untuk setiap transaksi baik beli/jual Bitcoin. Metode Market Instan itu mengambil harga dari pasar yang kita tidak bisa prediksi di harga berapa kita jual/beli Bitcoin. Anda bisa menggunkan metode limit dan menjadi market maker agar tidak terkena komisi. Dan selalu pastikan bahwa Anda selalu menjual Bitcoin Anda di harga yang lebih tinggi daripada harga beli Anda agar tidak mengalami kerugian.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  40. michsan nugraha

    saya mau bertanya, pada pilihan Terima/Kirim Bitcoin, apakah di bitcoin.co.id ini memang benar” bisa menjadi dompet untuk semisal saya menerima Bitcoin dari alamat wallet orang lain….? , jika memang bisa digunakan sebagai wallet permanen saya, apakah ada batas waktu yang berlaku..? mohon bantuannya. makasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Michsan Nugraha,

      Kami menyediakan alamat Bitcoin dan Altcoin agar Anda bisa menyimpan Bitcoin dan Altcoin di akun bitcoin.co.id Anda, namun yang perlu dipahami adalah bitcoin.co.id bukan penyedia layanan wallet. Jadi alamat Bitcoin dan Altcoin yang kami sediakan bersifat temporer, sehingga alamat Bitcoin dan Altcoin temporer Anda dapat berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan. Mohon pastikan kembali bahwa alamat bitcoin dan altcoin Anda di akun bitcoin.co.id belum berubah sebelum melakukan transaksi. Misalkan alamat Bitcoin di akun bitcoin.co.id Anda sudah berubah namun Anda sudah terlanjur mengirim ke alamat tersebut, ada baiknya Anda menghubungi tim Admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Bayu Surya Natha,

      Bitcoin.co.id adalah marketplace/pasar/tempat jual beli Bitcoin dan altcoin di Indonesia. Kami menyediakan alamat Bitcoin dan Altcoin agar Anda bisa menyimpan Bitcoin dan Altcoin di akun bitcoin.co.id Anda, namun yang perlu dipahami adalah bitcoin.co.id bukan penyedia layanan wallet. Jadi alamat Bitcoin dan Altcoin yang kami sediakan bersifat temporer, sehingga alamat Bitcoin dan Altcoin temporer Anda dapat berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  41. Burhanudin

    Mau tanya, seandainya saya beli btc abis gitu saya tidak menjual btc hingga untung, entah itu 1 jam atau mungkin ber hari-hari. Pertanyaan nya
    1. apakah jual/beli bitcoin ada batas waktu nya ?

    2. Seandai nya saya bel btc dan saya tidak menjual dlm waktu berhari-hari dikarenakan masih belum untung, apakah nilai btc yg saya beli berkurang/hangus ?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Burhanudin,

      Transaksi jual/beli Bitcoin tidak ada batas waktunya. Bila Anda sudah membeli Bitcoin namun dalam waktu berhari-hari bahkan bertahun-tahun tidak menjualnya, jumlah Bitcoin Anda akan tetap sama. Misalkan saja saat ini Anda membeli 1 BTC seharga Rp 7.800.000 dan menjualnya 1 tahun kemudian, jumlah Bitcoin Anda akan tetap sama yaitu sebesar 1 BTC, namun yang membedakan adalah nilah tukar dari Bitcoin Anda. Katakanlah 1tahun kemudian harga Bitcoin mencapai Rp 20.000.000 dan Anda menjual Bitcoin (1 BTC) Anda pada saat itu, maka uang yang Anda terima adalah Rp 20.000.000 bukan Rp 7.800.000

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  42. andika cahyono

    Maaf saya mau bertanya.
    apakah bisa melakukan trading buy dan sell bersamaan?
    misal ; skrang sya lihat trading sedang naik…maka saya SELL kemudian tiba2 turun maka saya BUY tanpa menutup posisi SELL saya yg pertama.
    apakah ada denda atau semacamnya.
    terima kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak Andika Cahyono,

      Anda bisa melakukan transaksi Buy dan Sell selama Anda mempunyai saldo Bitcoin dan Rupiah. Yang perlu dipahami bahwa perdagangan Bitcoin di bitcoin.co.id hanya satu arah, tidak seperti forex. Jadi Anda bisa mendapat keuntungan hanya ketika menjual Bitcoin diharga yang lebih tinggi daripada harga beli Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  43. shadiqiarin

    Dear support bitcoin.co.id,

    Apakah di bitcoin.co.id nominal doge bisa di tukarkan ke bitcoin? jika bisa, bagaimana caranya? thanks (:

    Salam

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Shadiqiarin,

      Anda bisa menukarkan saldo Dogecoin Anda ke Bitcoin dengan cara klik DOGE di menu Altcoin, setelah Anda masuk di pasar Dogecoin barulah Anda bisa menukarkan Dogecoin Anda dengan Bitcoin.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu,

      Anda dikenakan 0,3% fee ketika bertransaksi menggunakan metode Market Instan atau sebagai market taker. Bila Anda ingin mengetahui rincian fee di bitcoin.co.id bisa Anda baca Disini.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Muhammad Afrizal,

      Biasanya untuk mengirim Bitcoin, Anda diminta untuk mengisi data-data seperti: Alamat Bitcoin tujuan, jumlah penarikan Bitcoin, pin sms/google authenticator, dan mengklik link konfirmasi penarikan yang dikirimkan via email. Namun berhubung sistem dari setiap perusahaan berbeda-beda, Anda bisa menanyakan langsung kepada admin perusahaan yang bersangkutan perihal transaksi penarikan yang ingin Anda lakukan. Untuk mengetahui alamat Bitcoin yang ada di akun bitcoin.co.id Anda, bisa dengan cara klik menu “Terima Bitcoin”. Disana terlihat alamat Bitcoin akun bitcoin.co.id Anda bila ingin mengirimkan Bitcoin ke akun Anda tersebut.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  44. ARI

    saya mau tukar bitcoin saya ke salah satu Altcoin misal XRP, berapa lama saldo masuk menjadi XRP dari saat transaksi dan sebaliknya dari XRP tukar jadi bitcoin berapa lama..?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Ari,

      Bila Anda ingin membeli XRP dan membuat harga dibawah harga market, maka kemungkinan transaksi Anda tersebut akan membutuhkan beberapa waktu dan tidak langsung tereksekusi. Order Anda tersebut akan tereksekusi ketika harga market sudah menyentuh harga yang Anda buat. Bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mengambil harga dari market jual (bila ingin membeli) dan mengambil harga dari market beli (bila ingin menjual).

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Lucky,

      Untuk mengakses situs kami, sudah tentu dibutuhkan perangkat seperti HP, tablet, laptop/komputer yang terhubung ke internet. Bila Anda ingin melakukan transaksi di bitcoin.co.id, Anda bisa registrasi akun terlebih dahulu lalu kemudian melakukan deposit baik Rupiah maupun Bitcoin ke akun Anda tersebut. Setelah Anda mempunyai saldo di akun bitcoin.co.id Anda, barulah Anda bisa melakukan transaksi disana.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

      1. Lucky

        Apa bisa dioperasikan melalui tablet?
        Apakah harus/wajib menggunakan pc?
        Kl bs menggunakan tablet apakah harus ada spesifikasi khusus nya?

  45. Zaki

    Halloo Admin.
    Selamat berakhir pekan..

    Saya mengikuti pembicaraan di Chat Room.
    Ada pembahasan istilah Zec dan Alt.
    Apakah ini mata uang yang ditransaksikan juga pada Bitcoin Spot Market..?
    Jika ini mata uang, kenapa saya tidak menemukan jenis mata uang ini ya..!!!
    Mohon pencerahannya… maaf newbie.

    Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Zaki,

      Untuk ZEC saat ini belum listing di bitcoin.co.id, namun bila Anda ingin melakukan perdagangan Altcoin, Anda tinggal klik menu Altcoin dan Anda bisa menukarkan Bitcoin Anda dengan Altcoin secara gratis.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  46. Sutriyadi

    Halloo Admin.
    Selamat berakhir pekan..

    Saya mengikuti pembicaraan di Chat Room.
    Ada pembahasan istilah Zec dan Alt.
    Apakah ini mata uang yang ditransaksikan juga pada Bitcoin Spot Market..?
    Jika ini mata uang, kenapa saya tidak menemukan jenis mata uang ini ya..!!!
    Mohon pencerahannya… maaf newbie.

    Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Sutriyadi,

      Untuk ZEC saat ini belum listing di bitcoin.co.id, namun bila Anda ingin melakukan perdagangan Altcoin, Anda tinggal klik menu Altcoin dan Anda bisa menukarkan Bitcoin Anda dengan Altcoin secara gratis.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  47. Lucky

    Apa bisa dioperasikan melalui tablet?
    Apakah harus/wajib menggunakan pc?
    Kl bs menggunakan tablet apakah harus ada spesifikasi khusus nya?

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Lucky,

      Untuk mengakses situs kami, sudah tentu dibutuhkan perangkat seperti HP, tablet, laptop/komputer yang terhubung ke internet. Tidak ada spesifikasi khusus, yang penting ada jaringan internet dan Anda bisa mengakses situs kami via browser.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  48. ardiansyah

    di blockchain.info ketika saya terima bitcoin, apakah harus saya klik terdahulu pada tombol icon “unconfirmed transaction” ? agar bitcoin yang saya terima terkonfirmasi di status pada web bitcoin.co.id. karena saldo bitcoin saya belum masuk di web bitcoin.co.id dengan status “0 confirmed”

    1. infoadmin

      Halo Bapak Ardiansyah,

      Bila Anda mengirimkan Bitcoin dari blockchain.info ke akun bitcoin.co.id Anda, akan diproses ketika transaksi Bitcoin sudah mendapat satu konfirmasi dari sistem dan jaringan blockchain. Tidak ada yang bisa dilakukan karena transaksi Anda dikonfirmasi dari sistem dan jaringan blockchain, biasanya proses ini selesai dalam waktu kurang lebih 10-30 menit, namun terkadang dapat memakan waktu yang lebih lama karena beberapa alasan seperti: jaringan blockchain yang sedang sibuk atau miner fee yang terlalu rendah. Ketika transaksi Bitcoin Anda sudah mendapatkan satu konfirmasi, maka saldo Bitcoin Anda di akun bitcoin.co.id Anda akan bertambah secara otomatis. Bila Anda masih mengalami kendala perihal transaksi Anda, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Wan Alif,

      Bila Anda ingin melakukan pembelian Bitcoin di bitcoin.co.id menggunakan overseas Bank, Anda bisa meng-klik menu Deposit Rupiah lalu mengisi semua data yang diperlukan perihal transaksi yang ingin Anda lakukan. Setelah Anda melakukan transfer, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi transfer agar transaksi Anda bisa cepat diproses oleh tim admin kami. Bila dana Anda sudah masuk ke akun bitcoin.co.id Anda, barulah Anda bisa melakukan pembelian Bitcoin.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  49. Yulio Kurniawan

    saya Yulio. Mau tanya Admin.

    1. saya sudah nambang bitcoin. untuk mencairkan bitcoin tersebut dalam bentuk rupiah langkah-langkahnya bagaimana?

    2. bagaimana cara mengubah nama id bitcoin saya dengan nama di KTP? soalnya nama id bitcoin saya dengan KTP tidak sama.

    Terimakasih.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Yulio Kurniawan,

      Langkah-langkah untuk menjual Bitcoin Anda ke Rupiah, bila Anda sudah mempunyai akun di bitcoin.co.id, Anda tinggal mengirimkan Bitcoin Anda ke akun bitcoin.co.id Anda terlebih dahulu, lalu setelah itu Anda bisa menjual Bitcoin Anda ke Rupiah. Untuk merubah profile data diri Anda bisa langsung menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Suko Edy,

      Anda bisa memulai dan melakukan deposit minimal Rp 10.000 bila ingin melakukan transaksi di bitcoin.co.id

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Ronny Wardhana,

      Bila Bapak kesulitan untuk menginstall Google Authenticator di PC Bapak, Bapak bisa membaca petunjuknya “Disini”.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  50. amran viktori

    mau nanya donk min
    apakah untuk meverifikasi akun bit coin di sini wajib menggunakan foto profil beserta gambar tanda tangan asli dan mengirimkan scan KTP

    dan untuk withdraw ke ATM caranya gmn

    terima kasih

    1. infoadmin

      Halo Bapak Amran Viktori,

      Anda perlu melakukan verifikasi dan memberikan data personal tambahan jika Anda ingin melakukan transaksi deposit dan penarikan Rupiah. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia. Data ini juga akan dipergunakan untuk verifikasi diri Anda apabila terjadi kasus-kasus seperti kehilangan handphone atau pindah alamat. Pada saat itu kami akan meminta Anda untuk menyamakan data saat ini dengan data identitas yang sudah pernah Anda berikan. Bila Anda ingin melakukan witdhraw Rupiah via ATM namun saldo Anda masih dalam bentuk Bitcoin, Anda bisa menjual dulu Bitcoin Anda ke Rupiah di akun bitcoin.co.id Anda, lalu setelah itu Anda bisa melakukan witdhraw/penarikan Rupiah ke rekening Bank Anda. Setelah dana masuk ke rekening Bank Anda, barulah Anda bisa melakukan witdhraw di ATM.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Jason,

      Ada baiknya Anda mengirim ke wallet pribadi Anda terlebih dahulu lalu selanjutnya bisa mengirim ke akun bitcoin.co.id Anda. Karena bitcoin.co.id bukan penyedia layanan wallet, jadi alamat wallet yang kami sediakan sifatnya temporer dan bisa bisa berubah sewaktu-waktu demi alasan keamanan. Bila Anda ingin mengirimkan Bitcoin ke akun bitcoin.co.id Anda, mohon pastikan terlebih dahulu bahwa alamat Bitcoin yang ada disana belum berubah. Namun bila Anda sudah terlanjur mengirimkan Bitcoin dan ternyata alamat Bitcoin di akun bitcoin.co.id Anda berubah sedangkan saldo Bitcoin Anda belum bertambah, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak Wayan Santia,

      Alamat kantor kami yang di Bali ada di jalan Nakula No. 88B (Seminyak) dan juga di jalan Sukma No. 9 (Ubud). Anda juga bisa menghubung kami “Disini”.

      Semoga bisa membantu.

  51. Farhan

    Numpang nanya, misalkan saya beli bitcoin contoh: sekarang 5.000.000/bitcoin terus saya jual harga 5.200.000, itu kan pending/nunggu sampe harga nya yang saya inginkan, nah tiba2 harga naik jadi 5.234.490 ato 5.300.000 berarti harga saya udah proses kan? apa harus di proses pada angka yg sama persis 5.200.000 …?
    Terima Kasih Admin,

    1. infoadmin

      Halo Bapak Farhan,

      Bila seperti itu order yang Anda buat akan tereksekusi pada harga 5.200.000, selama harga Bitcoin menyentuh atau bahkan melampaui harga yang Anda buat maka order Anda akan tereksekusi otomatis.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Halid Bakari,

      Anda bisa mengikuti petunjuk yang ada pada saat melakukan verifikasi akun, dengan cara menuliskan di atas kertas seperti yang ada di contoh verifikasi akun, format tulisannya sama tinggal diganti dengan nama dan tanda tangan Anda. Langkah terakhir Anda tinggal menguplod foto diri Anda dan juga Foto KTP Anda. Bila Anda masih mengalami kesulitan bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Ibu Nita,

      Ada beberapa sebab order Anda tidak langsung tereksekusi atau lama pending pada saat bertransaksi Altcoin. Hal tersebut bisa terjadi karena order yang Anda buat terlalu besar jumlahnya. Bisa karena member lain juga membuat harga yang sama seperti Anda, bila seperti itu maka order akan dieksekusi berdasarkan urutan pembuatan order, sedangkan untuk orderbook Altcoin juga tidak sebesar orderbook dari Bitcoin, jadi walaupun harga pasar sudah menyentuh harga yang Anda tentukan bisa jadi tidak langsung tereksekusi. Dan bisa juga karena harga market hanya sebentar menyentuh harga Anda. Bila Anda menginginkan transaksi yang lebih cepat, Anda bisa mengambil harga dari market jual (bila ingin membeli) dan mengambil harga dari market beli (bila ingin menjual).

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *