Mohon pastikan kembali bahwa koneksi internet Anda sudah stabil. Pastikan juga bahwa alamat e-mail dan password yang Anda masukkan sudah benar. Bila Anda salah memasukkan e-mail, password, captcha atau google authenticator/sms pin selama lebih dari 5 kali berturut-turut dan semuanya gagal karena ada kesalahan data, maka akun Anda akan di banned selama 3 jam untuk masalah keamanan. Anda dapat mencoba login kembali setelah itu, dan pastikan kali ini semua data yang Anda masukkan benar.

Comments

    1. bitcoin Article Author

      Halo Bapak jafran, apakah ketika anda mereset passwaord anda, anda sudah menngganti password anda dengan yang baru?
      silahkan mencoba untuk menghapus cache browser anda terlebih dahulu atau mencoba menggunakan browser lain.
      dikarenakan sedikit informasi yang bisa kami dapatkan mengenai permasalah anada, tidak banyak yang bisa kami bantu untuk saat ini, ada baiknya bapak menghubungi tim admin kami sehingga tim kami dapat membantu anda secara langsung.

  1. Nanang

    Saya daftar blockchain dan bitcin memakai hp android..dan saya sudah unduh aplikasi bitcoin d play store..dan saya sudah ikuti petunjuknya..tp ktika login ke bitcoin di minta API key.. d panduanya diminta untuk mngunjungi situs bitcoin.co.id lg dan msuk ke setting acoun kmudian ke android app & trade api..tpi tidak saya tmukan..apakah karena saya mngaksesnya via hp jd tidak bisa..

  2. toberson sagala

    saya tidak bisa login, ketika memasukkan email dan password disana terlulis email/password salah. ketika saya coba lupa password ternyata email tidak di temukan.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Toberson Sagala,

      Mohon pastikan kembali bahwa email dan password yang Anda masukkan benar. Coba Anda cek di spam email Anda, bila email penggantian password yang kami kirimkan tidak Anda temukan di kotak masuk. Bila Anda masih mengalami kendala, ada baiknya Anda menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan segera membantu perihal masalah yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Rafdi,

      Mohon diperjelas lagi Anda tidak bisa login dikarenanakan apa? Apakah ada keterangannya pada saat Anda login? Mohon pastikan bahwa koneksi internet Anda sudah stabil. Pastikan juga bahwa alamat e-mail dan password yang Anda masukkan sudah benar. Bila Anda salah memasukkan e-mail, password, captcha atau google authenticator/sms pin selama lebih dari 5 kali berturut-turut dan semuanya gagal karena ada kesalahan data, maka akun Anda akan di banned selama 3 jam untuk masalah keamanan. Anda dapat mencoba login kembali setelah itu, dan pastikan kali ini semua data yang Anda masukkan benar. Bila Anda masih belum bisa mengakses akun Anda, ada baiknya Anda menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu perihal kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Yupi,

      Mohon pastikan kembali bahwa koneksi internet Anda sudah stabil. Pastikan juga bahwa alamat e-mail dan password yang Anda masukkan sudah benar. Bila Anda salah memasukkan e-mail, password, captcha atau google authenticator/sms pin selama lebih dari 5 kali berturut-turut dan semuanya gagal karena ada kesalahan data, maka akun Anda akan di banned selama 3 jam untuk masalah keamanan. Anda dapat mencoba login kembali setelah itu, dan pastikan kali ini semua data yang Anda masukkan benar. Bila masih tidak bisa, gunakanlah browser yang berbeda karena bisa jadi browser yang Anda pakai saat ini tidak mendukung. Seharusnya dengan begitu, Anda sudah bisa meng-akses situs kami. Anda juga bisa menghubungi kami via email di [email protected] atau via Live Chat bila mengalami kendala. Tim admin kami akan dengan segera membantu kendala yang Anda hadapi.

      Semoga jawaban dari kami dapat membantu.

  3. mufarnur

    saya tidak bisa login, kenapa nih bitcoin.co.id? pas saya mau login, yang keluar “the vip.bitcoin.co.id page isn’t working” mohon bantuannya, saya mau login tapi tidak bisa.

    1. infoadmin

      Halo Bapak/Ibu Mufarnur,

      Mohon pastikan bahwa koneksi internet Anda stabil. Bila Anda tidak bisa login walaupun tidak ada masalah dengan jaringan internet, Anda bisa mencoba untuk mengganti browser Anda atau clear cache browser Anda terlebih dahulu lalu mencoba login kembali. Harusnya dengan begitu Anda sudah bisa login, mohon pastikan juga bahwa alamat email dan password yang Anda masukkan benar. Bila Anda masih belum bisa login, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *