1. For Indonesian citizen, you may use your SIM (Surat Ijin Mengemudi) or passport. Using any other ID other than those three is not allowed.
  2. For expatriates, the only document we can accept is your passport or KITAS. Using any other ID other than those two is not allowed.

Comments

  1. pinky

    permisi sebelumnya kepada bitcoin. co. id.. .
    saya ingin melakukan verifikasi akun.. .
    dengan upload ktp,
    1.tepapi ktp saya belum selesai…
    orang kecamatannya bilang bahwa kartu KTP nya kosong dr pusat dan belum produksi lagi.. .
    2.saya hanya memiliki ktp yang masih menggunakan kertas, tp sudah tidak berlaku.. .
    3.apa menggunakan ktp sementara yg berbentuk kertas bisa?
    mohon solusinya dr bitcoin. co. id karena kalau tidak pakai bitcoin dana saya tidak bisa d tarik…

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Pinky,

      Verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP atau passport yang masih berlaku. Bila masa berlaku ID Anda sudah habis, ada baiknya Anda melakukan perpanjangan terlebih dahulu. Mohon maaf untuk saat ini, KTP sementara masih belum bisa. Bila masih ada pertanyaan dan kendala perihal verifikasi akun, Anda bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu.

  2. Yanto Sugiarto

    Saya sudah verifikasi dengan uploud KTP tapi ditolak karena photo nya gk jelas, apa ada solusi lain untuk uploud selain KTP.
    Apakah pakai SIM bisa kan ada photo dan identitas nya..

    1. infoadmin Article Author

      Halo bapak/ibu Yanto,

      Untuk verifikasi akun hanya bisa menggunakan KTP/Passport yang masih berlaku. Jika ditolak karena fotoya tidak jelas, ada baiknya bapak/ibu melakukan scan KTP, bukan difoto menggunakan kamera handphone.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  3. Haryono

    Halo Admin,

    Saya sudah cukup lama membuat akun di bitcoin.co.id ,tapi belum bertransaksi apapun,karena akun saya belum terverifikasi.Kalau bisa selain KTP kartu SIM juga boleh dipakai untuk verifikasi akun, Karena KTP saya juga habis masa berlakunya. Mau mengurus perpanjangan KTP sekarang lagi musim blangko kosong.Tolong kalau boleh usul buat perubahan kebijakan yang memperbolehkan Kartu SIM (Surat Ijin Mengemudi) untuk verifikasi akun bitcoin.co.id.

    Mohon maaf jika ada kata yang kurang berkenan,Terima kasih atas perhatianya,

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Haryono,

      Terima kasih atas saran yang anda berikan, namun mohon maaf untuk verifikasi akun tidak bisa menggunakan SIM. Selain menggunakan KTP, Anda juga bisa melakukan verifikasi akun menggunakan Passport atau Anda bisa menunggu sampai KTP Anda jadi.
      Jika KTP yang anda miliki sudah E-KTP, meskipun yang masa berlakunya telah habis, anda tetap bisa melakukan proses verifikasi.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima Kasih.

  4. Purnama Wati

    Apakah akun saya akan aman walaupun belum verifikasi ? eKTP saya belum jadi dan saya sempat mengirimkan SIM tapi ditolak. Saya tidak tau kapan eKTP saya jadi padahal saya sudah menunggu 1 tahun lebih untuk membuat eKTP tersebut, sedangkan KTP saya yang lama sudah habis masa berlakunya. Jika saya mengumpulkan bitcoin ke akun saya, apakah masih bisa walaupun belum verifikasi ? dan juga apakah akun saya sewaktu-waktu akan terhapus karena belum verifikasi ?

    1. infoadmin Article Author

      Halo Bapak/Ibu Purnama Wati,

      Keamanan adalah prioritas utama kami. Akun Anda tidak akan terhapus walaupun belum terverfikasi, namun untuk keamanan dan kenyamanan Anda dalam bertransaksi, mohon untuk melakukan verfikasi akun Anda. Anda juga tidak bisa melakukan penarikan bila akun Anda belum terverfikasi. Bila ada catatan atau surat keterangan pengganti E-KTP dari kecamatan setempat, Anda bisa menyertakannya pada saat verifikasi akun dengan keterangan bahwa KTP Anda memang sedang diproses. Bila Anda masih memiliki kendala, bisa menghubungi tim admin kami via email di [email protected] atau via Live Chat. Tim admin kami akan dengan segera membantu Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo Bapak Tri Gusti,

      Untuk verifikasi, dokumen yang kami terima hanyalah KTP, SIM, PASSPORT dan KITAS. Bila Anda masih menunggu pembuatan KTP, silakan lampirkan surat keterangan dari kecamatan bahwa KTP Anda sedang dalam proses pembuatan. Dokumen ini bisa menjadi pengganti KTP Anda untuk sementara waktu.

      Jika Anda belum mempunyai KTP, SIM, dan Passport namun tetap ingin membuat akun, maka buatlah akun berdasarkan nama orang tua/wali Anda. Mintalah orang tua/wali Anda untuk melakukan proses verifikasi yang diminta. Dengan begitu, kami memahami bahwa tindakan Anda sudah mendapat persetujuan dari orang tua/wali untuk berdagang Bitcoin di tempat kami. Harap diperhatikan bahwa saldo Rupiah hanya akan dapat ditarik ke rekening bank atas nama orang tua Anda. Bila nanti Anda sudah memenuhi Ketentuan dan Persyaratan kami, Anda bisa membuka akun atas nama Anda sendiri dengan rekening bank pribadi Anda.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terimakasih.

  5. Muhammad Hafidh

    permisi saya ingin bertanya , kenapa saya memverifikasi akun dengan SIM yang masih berlaku tetapi ditolak dengan alasan Identitas sudah kadaluarsa ?
    padahal tertera di SIM saya berlaku s/d: 20-11-2021
    mohon konfirmasi nya

    1. Risky Bitcoin

      Halo Bapak/Ibu Hafidh

      Mohon maaf silahkan lakukan uppload ulang sim anda untuk kami verifikasi kembali.

      Semoga jawaban dari kami bisa membantu. Terima kasih.

  6. Jen Lin

    Hello,

    I am interested in creating a corporate account or personal account with your exchange. Can you point me to the webpage or send me a list of requirements and steps of how to set up an institutional account or individual account?

    If I am to create an institutional account, are you able to on-board a U.S. entity or Cayman entity? If not, what countries are you allowing to on-board? What are the required documents to verify and open the account?

    As for individual account, can a U.S. citizen open an individual account or does the individual needs to be an Indonesian citizen? What are the required documents to verify and open the account?

    Thanks,
    Jen

  7. Yudi

    Permisi Bpk/Ibu,

    Saya ingin tanya apa proses verifikasi menggunakan eKTP yg sudah kadaluarsa bisa?

  8. reynold

    Info dari kecamatan bahwa KTP saya tidak perlu diganti karena sdh e-KTP walaupun sdh kadaluarsa bulan 12 tahun lalu. Tapi saat verifikasi masih ditolak. Bagaimana jadinya?

    1. Suasti Bitcoin.co.id

      Halo bapak/ibu reynold,

      Apabila seperti itu, silahkan menggunakan identitas lain dalam melakukan verifikasi seperti SIM ataupun passport.
      Apabila masih memiliki kendala silahkan hubungi [email protected] , tim kami akan membantu terkait dengan permasalahan tersebut.

      Semoga membantu, terima kasih.